Описание вакансии
Крупный международный банк в поисках Специалиста по работе с обращениями call-центра, готового развиваться вместе с нами и достигать новых вершин.
Чем предстоит заниматься:
— Общаться с клиентами Банка (по телефону и в чате);
— Помогать разбираться в продуктах и услугах, искать решения в сложных ситуациях;
— Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.
Вы нам подходите, если:
— Уже имеете опыт работы в банковском контакт-центре или клиентском сервисе;
— Легко ориентируетесь в большом объёме информации и быстро подстраиваетесь под изменения;
— Искренне хотите помогать людям, умеете слушать и слышать;
— Обладаете высоким уровнем коммуникативных навыков;
— Имеете всё необходимое для удалённой работы: ПК с Windows 10+, стабильный интернет от 100 мбит/сек и гарнитуру с USB.
Что мы предлагаем:
— Стабильную работу в международной финансовой группе;
— Заработную плату от 108 000 гросс: фиксированный оклад + ежемесячную премию;
— Полностью удалённую работу
— Работа по московскому времени (МСК);
— График работы плавающий;
— ДМС со стоматологией;
— Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц пакет;
— ОТП Коины: зарабатывай бонусы и трать их на мерч, Day Off и подарочные сертификаты;
— BestBenefits — экономь на путешествиях, технике, спорте и других полезностях;
— Льготные условия по кредитам и депозитам для своих.
Посмотреть контакты работодателя