Главный эксперт претензионной работы и сервиса

Чем предстоит заниматься:

• разработкой и поддержанием в актуальном состоянии базы знаний для сотрудников, методологическая поддержка сотрудников
• разработкой и согласованием нормативно-методологической документации по работе с обращениями
• подготовкой бизнес-требований по автоматизации процессов
• выработкой решений по внедрению новых и модернизации действующих процессов, услуг, продуктов банка для обеспечения высокого уровня клиентского сервисаческих лиц

Наши ожидания:

• высшее образование
• готовность развиваться в банке, обучение предполагается

Мы предлагаем

• официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы
• отличные возможности для карьерного и профессионального роста
• график работы - 5/2
• возможность получить премию за успехи в работе
• ежегодный отпуск, больничный, ДМС

Хотите стать частью команды Уралсиба? Откликайтесь прямо сейчас!

разработка положений, нормативные документы, методические документы, разработка документов