Специалист по поддержке чат-бота

Вакансия: ведущий специалист сопровождения чат-бота на платформе JAICP.

Мы ищем профессионала, который сможет эффективно работать в условиях удалённого формата и станет ценным членом нашей команды в РФ.

Мы предлагаем:

• интересную и перспективную работу в удалённом формате;

• достойную оплату труда с оформлением по ИП;

• возможность профессионального роста и развития;

• работу в крупной высокотехнологичной компании.

Обязанности:

• сопровождение платформы JAICP;

• сопровождение ПО на кластерах Kubernetes;

• решение обращений пользователей;

• тестирование функциональности ПО;

• поиск и регистрация дефектов ПО;

• разработка мониторингов и логирования на стеке ELK + Prometheus/Grafana;

• сопровождение чат-бота банка на платформе JAICP;

• работа с Ansible.

Требования:

• базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS);

• понимание принципов работы операционных систем (Linux/Windows);

• умение работать с тикет-системами (например, Jira, ServiceNow);

• базовые знания SQL;

• знание систем контроля версий (Git);

• понимание Ansible;

• знакомство с контейнеризацией (Docker) и оркестрацией (Kubernetes);

• основы скриптования (Bash, Python);

• мониторинг систем (Zabbix, Prometheus).

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью чего-то большего!

Напишите в сопроводительном письме о своем опыте по поддержке чат-ботов и с платформой JAICP, вы получите анкету с вопросами об опыте и обратную связь.