Менеджер отдела заботы (продажи и консультирование по продуктам, без холодного привлечения)

Менеджер по продажам (онлайн-продукты и карьерные консультации)

Лаборатория карьеры - консалтинговая компания для руководителей и высокооплачиваемых экспертов. Наши клиенты: мидл- и топ-менеджеры, которые приходят за карьерной стратегией, новыми траекториями развития и ростом дохода. Средний чек наших продуктов — 45–50 тыс. руб.

Мы работаем в премиальном сегменте, ценим доверие и долгосрочные отношения. Наша репутация подтверждается рейтингом 5,0 на Яндекс.Картах и высоким уровнем повторных обращений.

Сейчас мы ищем менеджера по продажам, которому близка идея экологичных продаж: важно не «продать любой ценой», а помочь клиенту выбрать решение, которое действительно отвечает его задаче.

Чем предстоит заниматься

• Работать с входящими лидами (поиск клиентов не требуется).

• Выявлять потребности клиента и подбирать подходящий продукт и тариф.

• Сопровождать клиента до сделки и после неё: звонки и переписка.

• Вести сделки в CRM (AmoCRM, GetCourse).

• Работать со списками ожидания и напоминаниями клиентам.

• Помогать действующим клиентам в организационных вопросах (ссылки, доступы).

Что для нас важно

• Опыт успешных B2C-продаж в онлайн-сегменте от 1 года.

• Умение продавать через диалог и понимание задач клиента.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Навыки работы с Telegram, WhatsApp, Zoom, Google-сервисами, CRM (или готовность быстро разобраться).

• Ответственность и внимательность к деталям (мы проверяем рекомендации).

• Настойчивость: умение искать разные подходы, а не останавливаться после первого отказа.

Будет плюсом: опыт в HR, рекрутинге, консалтинге или образовании.

Условия

• Удалённый формат работы.

• Фикс + динамический % от продаж (чем больше закрытых сделок, тем дороже каждая следующая).

• Успешность оценивается по объёму продаж.

• Гибкий график.

• Внутреннее обучение и поддержка.

• Оплачиваемый отпуск и больничный.

• Возможность работать с сильной командой карьерных консультантов и участвовать в создании новых продуктов.

Этапы отбора

Скрининг резюме и сопроводительного письма (без сопроводительного отклик не рассматривается).

Интервью.

Оффер или отказ в течение суток после интервью.

Срок закрытия вакансии — до 5 октября.

Задание для сопроводительного письма

Пожалуйста, ответьте одним предложением: Что для вас значит «помочь человеку, который хочет расти в карьере»?