Business Analyst

📍 Астана | офис | полный день

BeyimTech — это команда, создающая инновационную образовательную платформу для школ, объединяющую веб и мобильное приложение с элементами искусственного интеллекта.
Наш продукт помогает учителям проводить интерактивные уроки, а ученикам — эффективно изучать материал.
Мы уже внедрены в десятках школ и планируем масштабирование по всему Казахстану.

Основные обязанности:

Мы ищем опытного менеджера, который возьмёт под контроль весь цикл разработки продукта — от сбора требований до сопровождения пользователей.
Эта роль объединяет ответственность за управление проектом, анализ, контроль качества и поддержку пользователей.

Управление проектом

• Организация и координация работы команды разработки (около 15 специалистов);

• Постановка и контроль задач в ClickUp с использованием методологии Agile / Scrum;

• Планирование релизов, контроль сроков и качества выполнения;

• Взаимодействие с заказчиками, школами и госструктурами, подготовка отчетов и презентаций.

Аналитика и планирование

• Сбор и анализ требований от пользователей и стейкхолдеров;

• Подготовка понятных технических заданий и спецификаций для разработчиков и дизайнеров;

• Участие в планировании продуктовой стратегии и формировании дорожной карты.

Контроль качества

• Проверка реализованных задач и функционала перед релизами;

• Составление чек-листов и тест-кейсов;

• Ведение документации и описание найденных дефектов в системе задач.

Поддержка пользователей

• Мониторинг работы платформы, регистрация обращений и запросов;

• Взаимодействие с пользователями (учителями, администраторами школ) и помощь в решении технических вопросов;

• Ведение базы знаний и пользовательской документации.

Требования

• Опыт работы Project Manager / Product Owner / Team Lead в IT-проектах — от 2 лет;

• Понимание полного цикла разработки ПО и методологий Agile/Scrum;

• Навыки бизнес-анализа и написания технических требований;

• Опыт тестирования или контроля качества продукта (будет плюсом опыт QA);

• Базовые знания API, UI/UX и принципов работы веб-приложений;

• Отличные коммуникативные и организационные навыки;

• Владение инструментами: ClickUp, Figma, Postman, Google Sheets, Notion (или аналогами).

Будет плюсом

• Опыт работы с образовательными или государственными IT-проектами;

• Понимание принципов работы систем с AI/ML функционалом;

• Базовые знания SQL, REST API, JSON;

• Опыт ведения пользовательской поддержки.

Мы предлагаем

• Участие в масштабном EdTech-проекте, который реально меняет образование;

• Возможность влиять на развитие продукта и предлагать свои идеи;

• Работа в команде профессионалов (разработка, контент, аналитика, AI);

• Фитнес зал с профессиональным тренером;

• Развозка до и после работы;

• Столовую и кафетерий в офисе, со сниженными ценами;

• Официальное трудоустройство;

Формат работы

• Полная занятость: 5/2 с 8:30 - до 17:30 ч.

• Адрес: г. Астана, ул. Хусейн бен Талал, д. 21/1.

Если вы ознакомились с вакансией - ждем ваш отклик!