Руководитель отдела продаж

Требования к кандидату:

• Опыт: не менее 3 лет на руководящей позиции в отделе продаж.

• Результативность: подтверждённый опыт выполнения и перевыполнения планов продаж (желательно с примерами KPI за последние 2 года).

• Знание процессов: глубокое понимание полного цикла продаж, от лидогенерации до закрытия сделки и постпродажного сопровождения.

• Управленческие навыки: опыт построения, обучения и мотивации команды; умение работать с разными типами сотрудников.

• Аналитика: владение инструментами анализа продаж, умение работать с метриками (конверсия, средний чек, LTV, отток и др.).

• CRM: уверенное владение CRM‑системами (указать предпочтительные, например: Salesforce, Битрикс24, amoCRM), настройка процессов внутри системы.

• Дополнительно: готовность к KPI‑ориентированной работе, ориентация на результат, стрессоустойчивость.

Обязанности

• Управление командой:

  • подбор, адаптация и обучение менеджеров по продажам;

  • постановка индивидуальных и командных целей, контроль выполнения;

  • проведение планёрок, разборов сделок, тренингов;

  • мотивация и развитие сотрудников, формирование кадрового резерва.

• Планирование и аналитика:

  • разработка и корректировка планов продаж (месячных, квартальных, годовых);

  • анализ показателей отдела (конверсия, средний чек, количество сделок и др.);

  • подготовка отчётности для руководства, прогнозирование результатов;

  • выявление «узких мест» в воронке продаж и предложение мер по оптимизации.

• Процесс продаж:

  • выстраивание и контроль этапов воронки продаж;

  • разработка и внедрение скриптов, регламентов, стандартов обслуживания;

  • управление клиентской базой, сегментация, работа с лояльностью;

  • участие в ключевых переговорах и закрытии сложных сделок.

• Взаимодействие с подразделениями:

  • координация работы с маркетингом (лидогенерация, целевые предложения);

  • согласование условий с логистикой/производством/сервисом;

  • передача обратной связи от клиентов в продукт/разработку.

• Развитие направления:

  • поиск новых каналов продаж и партнёрских программ;

  • тестирование гипотез по увеличению конверсии и среднего чека;

  • внедрение инструментов автоматизации и CRM‑оптимизации;

  • участие в формировании ценовой политики и продуктовой линейки

• Оклад от 80 000 рублей в месяц + KPI. Совокупный доход в диапазоне до 200 000 руб.;
• График работы с 9:00 до 18:00, пятидневная рабочая неделя;
• Работа в офисе компании;
• Официальное трудоустройство.