Руководитель образовательного продукта / направления (с фокусом на KPI)

Мы ищем Руководителя образовательного направления!

Если вы не просто хороший менеджер, а хотите строить сильный, современный и живой образовательный проект — вам к нам.

Образовательный центр «Лидер» — один из крупнейших частных учебных центров Ставрополя.

Мы — это:

- более 3000 активных учеников,

- 50+ преподавателей и методистов,

- 22 года работы на рынке,

- победы в олимпиадах, высокие баллы на ОГЭ и ЕГЭ,

- команда, влюблённая в своё дело и образование будущего.

Образовательный центр «Лидер» — это экосистема, где дети и подростки раскрывают потенциал, добиваются реальных результатов через эффективное и увлекательное обучение. В связи с развитием ищем руководителя, который будет управлять продуктом через данные, клиентский опыт и системное видение бизнеса, отвечать за коммерческий успех, качество обучения и долгосрочную лояльность клиентов.

Чем предстоит заниматься:

1. Коммерческая эффективность и развитие продукта

• Создание и реализация продуктовой стратегии
• Анализ рынка, конкурентов, маркетинговые исследования клиентов
• Выполнение плана по набору учеников
• Выстраивание эффективного взаимодействия с отделами маркетинга и продаж
• Управление P&L: контроль маржинальности и рентабельности

2. Качество образовательного опыта и сервиса

• Повышение Completion Rate
• Внедрение и контроль образовательных стандартов (SLA)
• Оптимизация клиентского опыта: внедрение инноваций, индивидуальные траектории для повышения вовлеченности
• Сбор и анализ обратной связи

3. Лояльность клиентов и LTV

• Увеличение коэффициента перезаписи
• Проектирование образовательной вертикали
• Фокус на долгосрочный Retention

4. Управление командой

• Подбор и удержание сотрудников
• Развитие системы мотивации
• Внедрение системы обучения

Наш идеальный кандидат:

• Высшее профильное образование
• 3+ года в управлении образовательными продуктами
• Опыт работы с P&L и unit-экономикой
• Принимает решения на основе финансовых и образовательных метрик
• Транслирует «голос клиента» в развитие продукта
• Способность мыслить на уровне системы, а не отдельных процессов
• Лидерские качества и опыт подбора/развития команд
• Навыки работы с ПК, знание MS Office

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной и престижной образовательной компании
• Возможность влиять на стратегию образовательного продукта
• Удобный график и современный и уютный офис в центре Ставрополя (ДЦ «Ника»)
• Зарплата 50000 рублей + квартальные бонусы за KPI
• Профессиональное развитие за счет компании и карьерный рост
• Официальное оформление по ТК РФ
• Корпоративные скидки на обучение детей

Готовы управлять продуктом через данные и клиентский опыт?

Присылайте резюме и примеры достижения KPI в предыдущих проектах! Давайте вместе строить сильное и современное образование!