Специалист технической поддержки

Фанагория-Розничная Сеть

Специалист технической поддержки

Темрюк, Советская улица, 2/3

Описание вакансии

Компания "Фанагория" – крупнейшее винодельческое предприятие России, которое успешно развивается уже 68 лет. Наши вина становятся победителями международных конкурсов, входят в винные карты популярных ресторанов. Кроме того, на винах компании "Фанагория" (наряду с французскими и итальянскими) учат будущих сомелье в ведущих российских школах вина. Наша компания успешно совмещает сразу несколько бизнес-направлений, одним из которых является сеть фирменных магазинов "Фанагория".

В нашу дружную команду IT-отдела мы ищем специалиста технической поддержки

Задачи:

∙ Прием и обработка обращений пользователей в техническую поддержку, в т.ч. по 1С
∙ Выяснение сути вопроса пользователя и предоставление помощи в рамках возможностей линии технической поддержки
∙ Переключение на другого специалиста в случае, если вопрос выходит за рамки компетенции
∙ Решение вопросов, связанных с установкой программ 1С
∙ Подключение систем ИТС и сервисов 1С и внешними сервисами, электронных сертификатов и мчд
∙ Методическая поддержка пользователей по обеспечению работоспособности и актуальности программ и сервисов 1С.
∙ Настройка пользовательских печатных форм и отчетов
∙ Заведение пользователей и настройка прав
∙ Обновление платформы
∙ Настройка резервного копирования, создание копий баз, перенос баз данных
∙ Настройка торгового оборудования в 1С
∙ Установка расширений

Требования:
∙ Знание компьютера и базовых навыков работы с программным обеспечением
∙ Честность, ответственность и обучаемость
∙ Умение выполнять поставленные задачи в срок
∙ Коммуникабельность и умение работать с пользователями
∙ Желательно наличие знаний 1С на уровне пользователя
∙ Опыт работы с 1С будет являться преимуществом
∙ Наличие сертификатов 1С: Профессионал будет рассматриваться как дополнительный плюс
∙ Знание автоматизированного бухгалтерского/управленческого учета и опыт системного администрирования или программирования будут преимуществом

Условия:
  • рабочие дни: четверг, пятница, суббота, воскресенье, понедельник; выходные дни: вторник, среда
  • полный соц.пакет
  • удаленный режим работы
  • официальное трудоустройство
  • компенсация ГСМ при выездах, оплата мобильной связи
Навыки
  • Техническая поддержка
  • Настройка ПК
  • Настройка ПО
  • Администрирование сетевого оборудования
  • Информационные технологии
  • Работа с базами данных
  • Точность и внимательность к деталям
  • 1С программирование
  • Сбор и анализ информации
  • исполнение поручений руководителя
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Т-Банк
Удаленная работа
  • Анапа

  • от 62500 RUR

Рекомендуем
Триколор
Удаленная работа
  • Анапа

  • до 55000 RUR

Рекомендуем
МТС
Удаленная работа
  • Анапа

  • от 57000 RUR

Рекомендуем
ЭФКО
Полный день
  • Анапа

  • от 58500 RUR

Ростелеком Контакт-центр
Удаленная работа
  • Анапа

  • до 50500 RUR

Полный день
  • Анапа

  • до 50500 RUR

Alean Collection
Полный день
  • Анапа

  • до 90000 RUR

Этажи Юг
Полный день
  • Анапа

  • до 262500 RUR

Аякс (ООО Недвижимость Анапы)
Полный день
  • Анапа

  • от 70000 RUR

Аякс (ООО Недвижимость Анапы)

Федеральный специалист по недвижимости

Аякс (ООО Недвижимость Анапы)

Полный день
  • Анапа

  • от 145000 RUR

Этажи Юг
Полный день
  • Анапа

  • от 145000 RUR

Фортуна Технолоджис
Полный день
  • Анапа

  • от 60000 RUR

Ростелеком Контакт-центр

Начинающий специалист

Ростелеком Контакт-центр

Удаленная работа
  • Анапа

  • до 50000 RUR

Курорт MIRACLEON
Полный день
  • Анапа

  • от 85000 RUR

ProStore недвижимость
Полный день
  • Анапа

  • от 500000 RUR

Этажи Юг
Полный день
  • Анапа

  • от 130000 RUR

Эксперт-Гарант
Удаленная работа
  • Анапа

  • от 130000 RUR

Мрия (Mriya Resort)
Сменный график
  • Анапа

  • до 51960 RUR

ФКУ УПРДОР ТАМАНЬ
Полный день
  • Анапа

  • от 45000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию