Менеджер по работе с клиентами

подготовка, согласование с клиентами (по телефону или электронной почте) и оформление документации: коммерческие предложения, договоры, акты, счета, письма;

сканирование и отправка документации по различным каналам связи;

подготовка и проведение электронных торгов;

отслеживание платежей, проверка и сдача в архив итоговой документации;

ведение базы данных по клиентам;

администрирование подписок клиентов к электронным ресурсам: прекращение или продление подписки, формирование статистики, настройка доступа, регистрация пользователей;

консультирование пользователей по работе с электронными ресурсами.