Старший администратор

Старший администратор

Коркино, улица Маслова, 14к7

Описание вакансии

Обязанности:

  • Контролирует работу администраторов.
  • В случае болезни, отпуска администратора выполняет его обязанности.
  • Составляет график работы.
  • Ведет табель учета рабочего времени.
  • Записывает пациентов на приём по телефону и лично.
  • Принимает на звонки пациентов, отвечает на их вопросы.
  • Оформляет документы: собирает копии паспортов, печатает акты, ИДС и договоры.
  • Вносит данные новых пациентов в базу.
  • Принимает оплату: оформляет чеки, работает с кассой.
  • Взаимодействует с медицинским персоналом: сообщает о приходе пациента или об изменении времени записи.
  • Принимает жалобы и предложения пациентов, разрешает конфликты.
  • Контролирует чистоту в зоне ожидания, наличие воды, рекламных материалов.
Требования:
  • оконченное среднее/высшее образование;
  • уверенный пользователь ПК;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • готовность нести ответственность за поручения и решения;
  • умение сохранять эффективность в напряженных ситуациях;
  • навык выстраивания конструктивного диалога с коллегами, руководством и пациентами;
  • способность предвидеть проблемы и предпринимать действия до их возникновения;
  • умение успешно решать несколько задач одновременно.
  • Условия:
  • работа представляется в стоматологии по адресу: г.Коркино, ул. Маслова, д.14 корп.7
  • график работы 5 дней в неделю с 8 до 18 часов.
  • испытательный срок от 1 до 3 месяцев;
  • официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
Навыки
  • Обучение персонала
  • Прием посетителей
  • Работа с жалобами клиентов
  • Точность и внимательность к деталям
  • Организаторские навыки
  • Документооборот
  • Кассовые документы
  • Работа с большим объемом информации
  • Навыки продаж
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию