Компания "МЕГАТЕХНИКА" – надёжный поставщик спецтехники! Наша миссия – обеспечивать клиентов качественной и надёжной техникой различного назначения. Мы работаем по всей России, поставляя самосвалы, тягачи, вилочные и фронтальные погрузчики, экскаваторы и другую технику от проверенных азиатских и европейских производителей. Бренды с которыми мы работаем : Lonking, EP, SANY, HOWO, Sitrak, Hangcha, Zauberg, CHL, Locust, MultiOne, Bawoo, Bull, Polar Badger, Yuchai, Goodsense, TOP CARA, OXLIFT, TOR, BUILDER, TRF).
В связи с расширением штата компания Мегатехника ищет внимательного и ответственного Специалиста по качеству.
Обязанности: - Осуществление ежедневного мониторинга и контроля качества всех процессов, связанных с реализацией, обслуживанием и поставкой спецтехники и запчастей.
- Проведение аудитов качества на различных этапах взаимодействия с клиентами и поставщиками.
- Прием, регистрация, оперативная обработка и анализ рекламаций, претензий и запросов клиентов по качеству продукции и услуг.
- Взаимодействие с клиентами для предоставления своевременной информации о статусе и решении по их обращениям.
- Выявление типовых проблем, причин возникновения дефектов и несоответствий.
- Формирование предложений по улучшению качества продукции на основе данных анализа.
- Инициирование, разработка и внедрение корректирующих и предупреждающих действий, направленных на повышение качества продукции и оптимизацию внутренних процессов компании.
- Участие в проектах по усовершенствованию существующих процедур и стандартов
- Формирование регулярной отчетности по показателям качества, статусу рекламаций и результатам внедрения улучшений.
- Обеспечение эффективной коммуникации по вопросам качества со всеми заинтересованными отделами (продажи, сервис, закупки, логистика)
Требования: -
Ответственность
-
Хорошие навыки делового общения и ведения телефонных переговоров
-
Грамотная устная речь
-
Умение работать в режиме многозадачности
-
Умение работать с большим объёмом информации
Условия: - Работу в стабильной компании.
- Карьерный рост.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
- Ежегодная индексация заработной платы.
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 с перерывом на обед в современном офисе в ТЦ «Алга».
- Полностью оборудованное рабочее место.
- Предоставление корпоративной связи.
- Вкусный кофе, печеньки, фрукты за счет работодателя.
- За счет компании каждые три месяца проводятся тимбилдинги в лучших местах Уфы, бары и развлекательные заведения , сплавы, караоке, веселые и масштабные корпоративы.
- Возможность приобретения ДМС с корпоративной скидкой для сотрудников.
Хотите присоединиться к нашей команде? Отправьте свое резюме, и мы обязательно с вами свяжемся!