Technical Support Developer (Junior+/Middle)

AmDev – продуктовая компания, лидер рынка Magento продуктов. Мы разработали более 300 продуктов, которые используют бизнес-клиенты по всему миру, среди которых: Blizzard, Canon, eBay, Olympus, Adobe, Nestle и многие другие.

Наша миссия – предоставлять самые качественные решения для e-commerce сферы, как за счет инновационных продуктов так и путем безупречного уровня технической поддержки. Мы помогаем тысячам интернет-магазинов по всему миру расти и развиваться.

И сейчас мы ищем Technical Support Developer, который станет частью нашей дружной команды технической поддержки.
Ищем кандидата как с опытом, так и без, но с крепкими знаниями.

Твои задачи будут включать:

• Решение технических задач, связанных с обращениями клиентов через тикеты Support менеджерами (не требуется общение с клиентами);

• Работа с запросами различных типов: баги, технические вопросы (ожидаемое поведение, api запросы и тд), запросы на кастомизацию модуля (изменение логики расчётов, отображения и тд);

• Некоторые задачи выполняются напрямую на серверах клиентов (с предоставлением необходимых инструкций);

• Основная часть работы - на локальной машине, на собственном инстансе или дампах клиента.

Что мы ждем от тебя:

• Умение работать в стеке PHP, JS, HTML, SQL;

• Опыт работы с PhpStorm, Linux;

• Навыки дебага кода с помощью xdebug;

• Понимание что такое Docker и зачем нужен/как с ним работать;

• Понимание как использовать Composer и Git.

Будет плюсом:

• Опыт работы с фреймворками (Symfony, Laravel), не обязательно коммерческий.

Что мы предлагаем:

• Возможность получить знания о самой популярной e-commerce платформе в мире
• Конкурентную оплату труда, регулярный ее пересмотр, бонусы по результатам работы

• Официальное оформление с первого дня;

• Расширенный соц. пакет с разными плюшками (ДМС, программа лояльности, 2 day off и др.);

*вакансия является перспективной