Технический писатель (Senior)

• Писать документы на 34 ГОсТе.
• Создавать, актуализировать и поддерживать всю проектую документацию, включая пользовательское руководство, API-документацию, технические спецификации и инструкции по установке.
• Участвовать в разработке и поддержке единых стандартов, стилей и шаблонов для всей документации компании.
• Активно работать с командой разработки, тестирования и продукт-менеджерами для сбора и верификации технической информации.
• Создавать и внедрять диаграммы, схемы, скриншоты и другие визуальные элементы для повышения понятности материалов.
• Проверять и тестировать документацию на точность, полноту и соответствие реальному функционалу продукта.
• Проводить сбор и анализ обратной связи от пользователей и внутренних команд для постоянного улучшения качества документации.

Для нас важно:

• Опыт работы на позиции технического писателя в ИТ-сфере или на смежной должности (бизнес-аналитик, системный аналитик, разработчик, тестировщик с опытом документирования) от 2-х лет.
• Умение писать документы на 34 ГОсТе.
• Практический опыт создания пользовательских руководств, технических спецификаций, API-документации, руководств по установке и администрированию.
• Уверенная работа с системой управления документацией (Confluence и аналогами), инструментами для работы с API (Swagger/OpenAPI), а также систем контроля версий (Git, Markdown).
• Знание основных процессов и методологий (Agile, Scrum) в разработке.
• Базовое понимание REST API, принципов HTTP, форматов данных (JSON, XML). Умение описывать методы, запросы, ответы и коды ошибок.
• Навык создания понятных скриншотов, диаграмм и схем (с использованием Draw.io, Miro, Visio или аналогов) для иллюстрации материалов.
• Безупречная грамотность и высокий уровень владения русским языком.
• Способность быстро понимать сложные технические продукты и преобразовывать разрозненную информацию в четкие, логически структурированные руководства.
• Скрупулезность в работе с текстом, кодом и визуальными материалами.
• Умение писать документацию с точки зрения пользователя, предвосхищая его вопросы и сложности.
• Эффективное взаимодействие с разработчиками, тестировщиками, продукт-менеджерами и другими стейкхолдерами для сбора и уточнения информации.
• Способность работать над несколькими проектами одновременно и соблюдать дедлайны.

Будет плюсом:

• Знание основ программирования или скриптовых языков (например, Python, JavaScript), чтобы понимать и описывать примеры кода.
• Знакомство с принципами единого источника (Single Sourcing) и динамической публикации документов (DITA).
• Навыки базовой работы с графическими редакторами (например, Adobe Photoshop, Figma) для обработки изображений.
• Знание английского языка на уровне чтения и перевода технической документации.

Главный принцип SkillStaff - Выбирай!

• РАЗНООБРАЗИЕ ПРОЕКТОВ. Выбирай из сотен компаний и проектов то, что интересно и полезно для твоего роста. SkillStaff помогает реализовывать ежегодно порядка 500 различных ИТ-проектов для крупного бизнеса.
• КОМФОРТ. SkillStaff — аккредитованная IT-компания, белая зарплата и удобный график работы. Создавай идеальные условия для своей работы: удаленная работа или возможность работать как в офисе клиента, так и в комфортном офисе SkillStaff в центре Москвы на Воздвиженке.
• ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ. Выбирай сам путь, по которому ты хочешь развиваться. Используй возможность обмена опытом и получение знаний через участие в разных проектах, совместную работу с высококвалифицированными коллегами, ежегодную аттестацию с индивидуальным планом развития и предоставление ментора.
• START-UP HUB. В хабе любой сотрудник может проявить себя в качестве предпринимателя: от создания идеи до запуска юнита и получения процента от прибыли.
• КУЛЬТУРА. Нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем развиваться, чтобы #вместе переходить на новый уровень!