Специалист Отдела Телекоммуникаций

Описание вакансии

«Балтийский лизинг» одна из ведущих лизинговых компаний России.

Работает на российском рынке 35 лет: компания представлена 80+ филиалами по всей стране, в штате более 1500 сотрудников.

Основная сфера деятельности – предоставление в лизинг оборудования, автотранспорта и спецтехники.

Приглашаем в нашу команду Контакт-центра специалиста Отдела Телекоммуникаций.

Мы будем рады видеть в своей команде сильных, успешных специалистов, которым интересно развитие в финансовой сфере.

Рассмотрим кандидатов по России в городах присутствия филиальной сети с московским часовым поясом.

Станьте лицом нашей Компании-лидере рынка лизинговых услуг!

Мы предлагаем:

Работа в крупной и стабильной компании, официальное оформление с первого дня работы, соблюдение ТК и "белую" заработную плату
Достойный доход, состоящий: из оклада (от 42800 т. р.) и ежемесячной премии 30% от оклада после испытательного срока

Режим работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 по мск. времени, в пятницу - сокращенный рабочий день.
Дополнительное медицинское страхование после испытательного срока
Система наставничества и корпоративного обучения
Возможность профессионального роста
Рабочее оборудование предоставляется

В обязанности будет входить:

Прием и распределение входящих звонков.
Оказание консультационной и технической поддержки клиентам Компании.
Обработка обращений клиентов с коммуникационных каналов Компании.
Осуществление исходящего обзвона клиентов в рамках пролонгаций договоров страхования и иных услуг/продуктов.
Осуществление исходящего обзвона клиентов в рамках проведения клиентских исследований.
Осуществление контроля работы с переданной сотрудниками КЦ потребностью клиентов.
Выполнение иных поручений руководителя Контакт-центра.

Наши требования: