Менеджер по работе с клиентами

Меня зовут Владислав Мымрин, в прошлом я журналист и автор текстов, а сегодня - предприниматель, который хочет создать крутой медиапроект вместе со своей командой.

В нашем штате уже более 30 корреспондентов и 40 копирайтеров, а также видеооператоры, монтажеры и тренеры нейросетей из разных уголков России.

Недавно к нам присоединился менеджер проектов, а сейчас нужен тот, кто сможет помочь ему с обработкой входящих заявок на заказы от клиентов. Иными словами - это менеджер по работе с клиентами.

Обязанности:

• Принимать заявки на написание текстов, съемки и монтаж видео.
• Передавать их руководителям соответствующих подразделений (либо менеджеру проектов, либо главреду).
• Общаться с заказчиками, давать первичные консультации.
• Коммуницировать с заказчиками и исполнителями.
• Забирать теплые лиды от менеджеров по продажам и догревать их в мессенджерах сообщениями, которые будут написаны в скриптах.

Требования:

• Пунктуальность.
• Умение внятно излагать свои мысли.
• Ответственность.
• Коммуникабельность.
• Необходимость быть на связи в течение рабочего дня (рабочее время обсудим на собеседовании).

Условия:

• Конкурентная зарплата
• Удаленная работа.
• Возможность совмещать с другой работой или учебой (конечно, если это не мешает работе у нас).
• Интересные задачи.

Если ты считаешь, что можешь нам помочь - напиши в сопроводительном письме, чем тебя легче всего разозлить, чем легче всего рассмешить и что может тебя расстроить. Это поможем нам узнать тебя чуть лучше и понять, что ты действительно внимательно читал, о чем тут написано :)