Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки

Саратов, улица имени С.Т. Разина, 60

Описание вакансии

В нашей компании ФАРМБАЗИС открыта позиция специалиста технической поддержки.

Кратко о нас: Мы аккредитованная IT-компания. Занимаемся разработкой сложных IT-решений для фармацевтического бизнеса. В качестве партнера помогаем фармацевтическим компаниям автоматизировать «рутинные» бизнес-процессы, достигать цели и запускать новые проекты. Программа позволяет управлять всеми аспектами работы в одном окне. Имеет множество дополнительных модулей, которые помогают упростить работу в аптеке.

Обязанности вакансии:

  • Обработка обращений в системе HelpDesk;
  • Консультация и обучение пользователей по IP - телефонии и чату.
  • Запуск и сопровождение новых клиентов;
  • Настройка электронного документооборота;
  • Решение технических вопросов по работе оборудования клиента;
  • Помощь в настройке программного продукта под потребность клиента по удалённому доступу;
  • Консультация по работе сервиса WebAPI;

Требования:

  • Базовые знания ОС MS Windows 7/8/10/11;
  • Грамотная речь, умение чётко и понятно объяснять;
  • Умение анализировать и диагностировать неисправности;
  • Умение работать с большим объемом информации;
  • Исполнительность, дисциплинированность, сдержанность;
  • Желателен опыт работы в техподдержке;

Условия:

  • Внутренние обучения;
  • Комфортабельный офис в центре города - в 5 минутах от ж.д Вокзала
  • Оформление с первого дня;
  • Белая заработная плата;
  • График 5/2 со смещенными выходными (пятница-суббота или воскресенье-понедельник);
  • Отпуск, больничный по ТК РФ;

  • Возможность работы в «удаленном» формате и оформление по договору ГПХ.

Навыки
  • Техническая поддержка
  • Helpdesk
  • API
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Сменный график
  • Саратов

  • от 40000 RUR

Рекомендуем
Сменный график
  • Саратов

  • от 40000 RUR

Рекомендуем
Рубеж, Группа компаний
Полный день
  • Саратов

  • от 40000 RUR

Рекомендуем
Ростелеком
Удаленная работа
  • Саратов

  • от 45600 RUR

Государственное автономное учреждение Саратовской области Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Главный специалист (ИТ)

Государственное автономное учреждение Саратовской области Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Полный день
  • Саратов

  • от 45460 RUR

ПРО Инструмент
Полный день
  • Саратов

  • до 60000 RUR

Кодар
Удаленная работа
  • Саратов

  • до 120000 RUR

МАГНИТ, Розничная сеть

Оператор поддержки клиентов

МАГНИТ, Розничная сеть

Удаленная работа
  • Саратов

  • до 60000 RUR

Дом.ру
Удаленная работа
  • Саратов

  • до 64300 RUR

Рубеж, Группа компаний

Технический писатель

Рубеж, Группа компаний

Полный день
  • Саратов

  • до 64300 RUR

iCloud
Полный день
  • Саратов

  • от 38000 RUR

Полный день
  • Саратов

  • от 38000 RUR

Ростелеком Контакт-центр
Удаленная работа
  • Саратов

  • до 50500 RUR

Яндекс Крауд
Удаленная работа
  • Саратов

  • до 35000 RUR

Деловые Линии
Полный день
  • Саратов

  • от 49000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса

Специалист чат-поддержки в Яндекс Банк

Яндекс Команда для бизнеса

Удаленная работа
  • Саратов

  • от 36000 RUR

Навигационная Информационная Система

Технический специалист

Навигационная Информационная Система

Полный день
  • Саратов

  • до 65000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию