Сочи, Навагинская улица, 9
О нас:
Мы — современная музыкальная школа «Струны радости», где дети и взрослые обучаются музыке с вдохновением и любовью к творчеству.
Наши филиалы развиваются в двух городах,и сейчас мы ищем старшего менеджера,управляющего филиалом, который поможет создать атмосферу порядка, уюта и вдохновения, обеспечивая высокий уровень сервиса и организацию учебного процесса.
Обязанности:
* Организация и контроль работы филиала;
* Ведение соц сетей в простом формате;
* Управление персоналом (подбор, собеседования; адаптация, мотивация, развитие);
* Выполнение плановых показателей по продажам и качеству обслуживания;
* Контроль финансовой дисциплины и документооборота;
* Ведение расписания занятий, контроль заполненности классов;
* Общение с учениками и родителями, решение организационных вопросов;
* Контроль качества обучения и обслуживания клиентов;
* Выполнение плановых показателей филиала (посещаемость, удовлетворённость клиентов, финансовые результаты);
* Отчётность;
* Анализ эффективности и внедрение улучшений в бизнес-процессы.
Требования:
* Лидерские качества, организованность, ответственность;
* Навыки планирования и принятия решений;
* Владение ПК и офисными программами.
Мы предлагаем:
• Официальное оформление по трудовому законодательству РФ
• Оклад + персональная премия за выполнение плана, сервис и соблюдение стандартов
• График: согласовывается на собеседовании (2/2;или другой из расчета 3-4 дня в неделю).
Чем предстоит заниматься:
• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса с постоянной вовлеченностью в каждого клиента;
Быть первым лицом школы и отвечать за все процессы;
• Быть персональным наставником для каждого менеджера и старшим менеджером филиала;
• Замещение менеджера на необходимые периоды в году (подробнее на собеседовании);
• Взаимодействие с руководством, учителями и остальными специалистами школы;
• Вместе с командой отвечать за соблюдение стандартов и выполнение ключевых показателей;
• Постоянно работать с базой клиентов;
Что мы хотим видеть в кандидате
• Знание основ продаж;
• Опыт в продажах и управлении;
• Высокий уровень эмпатии, культуры общения и сервиса;
• Навык работы в команде;
Розничная сеть МТС
Сочи
от 80000 RUR
Агентство недвижимости ЛЕТО
Сочи
до 1000000 RUR
Детский Нейрореабилитационный Центр Импульс
Сочи
до 60000 RUR
Сочи
до 110000 RUR