Специалиста технической поддержки/интегратор

• Оказания поддержки по продуктам ГК Теком;
• Обработка, анализ, диагностика и решение поступающих обращений по сервисам и продуктам компании;
• Работа с Linux-операционными системами (отечественными и зарубежными)
• Ведение документации по инцидентам и решениям. Описание стандартных процедур для решения типовых инцидентов
• Участие во внедрении продуктов компании на отечественных и зарубежных площадках заказчиков.
• Работа с "железом" серверного оборудования (диагностика неисправностей, предложение исправлений).
• Работа с подрядчиками в регионах по вопросам железа, сетевого доступа и удаленного обслуживания.

• Знание Linux систем на уровне пользователя
• Опыт работы с Zabbix или Prometheus+Grafana
• Навык самостоятельной работы и самообучения.
• Умение работать в команде.
• Технический английский язык для чтения документации.

Будет плюсом:

• Опыт работы в системах helpdesk и трэкинга заявок и задач
• Умение работать с БД (PostgreSQL, Clickhouse и др.)
• Поддержка текущих скриптов по сервисам поддержки и интеграции
• Умение работать с ansible. Корректировать текущие playbook.
• Опыт написания скриптов на bash и python
• Умение работать с сетевым оборудованием
• Опыт работы с kubernetes и микросервисами.
• Умение работать с системами виртуализации Proxmox
• Знания в сфере телерадиовещания и IP-стрим вещания медиаконтента

• Полный соцпакет, а также дополнительные меры поддержки для сотрудников и членов их семей.
• Комфортный офис с возможностью гибридного графика по желанию. Данная вакансия предполагает командировки
• Полностью оборудованное рабочее место, использование в работе только лицензионного ПО.
• Возможности карьерного и профессионального роста.
• Полис ДМС со стоматологией.
• Компенсация спорта и хобби, дополнительные дни к отпуску.
• Развитая система мотивации.
• Зарплатные ожидания обсуждаются на собеседовании и всегда принимаются во внимание при оффере.