Ваши задачи:
- Приём, обработка и сопровождение заказов от клиентов (B2B)
- Консультирование клиентов по ассортименту и условиям сотрудничества
- Ведение деловой переписки и поддержка клиентов на всех этапах заказа
- Координация взаимодействия между клиентами и внутренними отделами
- Контроль своевременности выполнения заказов и решение возникающих вопросов
- Ведение отчётности и работа с CRM-системой
Что важно для успеха:
- Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года
- Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь
- Умение быстро ориентироваться в новых задачах и работать с большим объёмом информации
- Ответственность, внимательность к деталям, самостоятельность
- Владение ПК и современными онлайн-инструментами (почта, CRM, мессенджеры)
Условия и преимущества:
- Удалённая работа Санкт-Петербург и Ленобласть
- График 5/2, 8-часовой рабочий день
- Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
- Возможность профессионального роста в быстроразвивающемся стартапе
- Дружная команда, открытая к новым идеям
О компании Мы — компания, который продвигает чтение в России с помощью инновационного рекомендательного продукта. Наши клиенты — крупнейшие книжные магазины страны.
Мы растём и расширяем географию продаж, поэтому ищем единомышленника, который поможет нам сделать книги ещё доступнее и интереснее для всех!