Менеджер внедрения

В связи с ростом и расширением команды ищем менеджера внедрения.

Чем предстоит заниматься:

• Анализировать бизнес-сценарии клиентов для разработки оптимальных решений с учетом специфики их инфраструктуры и консультировать разработчиков клиентов по вопросам интеграции и работе API;
• Участвовать в пресейл-встречах и проводить демонстрацию сервиса, акцентируя внимание на выгодах продукта;
• Организовывать процесс внедрения. Определение сценария и ключевых этапов внедрения, участие в настройках на стороне клиента, анализ возникающих ошибок на базе логов, оценка потребности клиентов в доработках, формулировка задач для команды разработки и передача проекта на сопровождение;
• Управлять рисками: выявлять потенциальные проблемы и предлагать пути их решения, а также инициировать оптимизацию и масштабирование проекта;
• ​​​​​​Обучать специалистов клиента, поддерживать развитие базы знаний и best practices внутри команды.

Рассматриваем кандидатов, которые готовы работать по московскому часовому поясу, либо +1-2 часа от московского часового пояса.

Для нас важны:

• Знание основ SQL и понимание принципов работы баз данных.
• Опыт работы с REST API;
• Понимание жизненных циклов разработки и тестирования программного обеспечения;
• Проактивность и грамотная коммуникация;
• Умение вести стратегический диалог с заказчиком, включая навыки подведения итогов и модерирования встреч.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Социальный пакет (ДМС с первого рабочего дня, скидки от партнёров, детская программа, поддержка спорта, изучение английского языка и т.д.);
• Обучение и развитие за счёт ресурсов компании (Учебный центр, корпоративная библиотека, оплата внешнего обучения);
• Понятная траектория роста (performance review, карьерные консультации, индивидуальная карта развития и т.д.);
• Насыщенная корпоративная жизнь (радио, подкасты, кибертурнир, собственные мероприятия и участие в крупных событиях отрасли).