Администратор клиники косметологии без уколов

EcoCosmetology - центр естественной красоты без уколов и боли.

Мы помогаем клиентам подчеркнуть природную индивидуальность через современные безинвазивные методики. Для нас важно тёплое, уважительное и профессиональное общение с каждым гостем.

Обязанности:

•Тёплая встреча клиентов, сопровождение и забота на каждом этапе визита.

•Активная коммуникация: телефон, мессенджеры (Telegram и др.), соцсети; быстрые и грамотные ответы.

•Консультирование по услугам, помощь в подборе процедур, запись и управление расписанием специалистов.

•Ведение клиентской базы Altegio (аккуратность в карточках, заметках).

•Поддержание высокого уровня сервиса и уюта на ресепшн.

•Продажи*

•Ежедневный контроль чистоты в клинике (ресепшн, коридоры, санузлы, кабинеты).

•Подготовка и пополнение расходных материалов для специалистов, контроль остатков.

•Закупка хозтоваров и расходников по необходимости, взаимодействие с поставщиками.

•Работа с кассой: проведение оплат, оформление чеков, ведение отчётности.

•Сдача инкассации и соблюдение кассовой дисциплины.

•Взаимодействие с косметологами и руководителем, выполнение внутренних регламентов.

Требования

•Продажи рамотная устная и письменная речь.

•Грамотная устная и письменная речь.

•Свободное владение русским и узбекским языками (устно и письменно).

•Опыт в клиентском сервисе/администрировании (сфера красоты или медицины — преимущество).

•Уверенный пользователь ПК, мессенджеров и соцсетей.

•Опыт работы с кассой, знание кассовой дисциплины (чек, инкассация, отчётность).

•Внимательность, организованность, умение работать в многозадачности.

•Презентабельный внешний вид, клиентоориентированность.

Личностные качества

•Максимальный позитив и умение заряжать хорошим настроением.

•Доброжелательность, открытость и искренний интерес к людям.

•Эмпатия и умение выстраивать доверительный диалог.

•Аккуратность с финансами и документами.

•Любовь к порядку и системности.

•Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в динамичной обстановке.

Мы предлагаем

•График работы: 5/2, 10:00 - 19:00

•Официальное оформление.

•Достойную и стабильную заработную плату и процент с продаж!

•Обучение стандартам EcoCosmetology и поддержку руководителя.

•Дружную команду и атмосферу, где ценят вклад каждого.

•Скидки на услуги клиники.

Ждем своего лучшего администратора!