Менеджер-операционист по работе с клиентами

Обязанности: 1.Телефонные звонки , как входящие так и исходящие. Цель звонков :а) дать информацию по наличию товара на складе б) дать информацию по приходу товара на склад в) согласовать имеющиеся резервы перед отгрузкой г) напомнить клиентам про ПДЗ д) запросить у клиентов не достающие первичные документы.

2.Отгрузки клиентов. Включают в себя:а) обработка заказаб) создание и выставление счетав) согласование заказа со складом перед отгрузкойг) контроль отгрузки.д) согласование с ТК отгрузки и доставки товара.

3.Документооборот. Включает в себя: а) сбор и предоставление в бухгалтерию первичной документации от клиентов. б) контроль за предоставлением не достающих документов.

4.ПДЗ.Включает в себя контроль за Дебиторской и Просроченной Дебиторской задолженностью.

5.Возвраты и Рекламации. Включает в себя :а) получения претензии от клиента.б)подготовка и отправка в бухгалтерию документов по возврату.

6. Выполнение дополнительных задач от руководителя (Генеральный Директор , Директор по продажам, Бренд Менеджер).

Требования: Опыт работы от 3х лет

Хорошая речь и легкообучаемость

• Дружелюбность и вежливость
• Активность и умение работать быстро
• Владение работой в 1С
• Условия: На период испытательного срока:Время испытательного срока: 2 мес.Оклад: 70 000 рублейПосле испытательного срока: (По итогам собеседования)Оклад : 80 000 рублей+премия