Клиентский менеджер

В поисках тех, кто умеет находить общий язык с любым клиентом!

Вам нравится помогать людям, разбираться в их задачах и находить лучшие решения? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Клиентского менеджера, который станет надежным партнером для наших клиентов и будет развивать долгосрочные отношения.

Ваши задачи:

• Вести активную коммуникацию с клиентами: консультировать, отвечать на вопросы, помогать в выборе продуктов и услуг
• Сопровождать клиентов на всех этапах сотрудничества, обеспечивать высокий уровень сервиса
• Решать возникающие вопросы и оперативно реагировать на обращения
• Вести документацию и отчётность по работе с клиентами
• Анализировать потребности клиентов и предлагать индивидуальные решения
• Поддерживать и развивать клиентскую базу

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 3 лет
• Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и слышать
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение работать с большим объемом информации и быстро принимать решения
• Ответственность, самостоятельность, ориентация на результат
• Готовность к разъездному характеру работы и работе на территории работодателя
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, полный рабочий день (5/2, 8-часовой график)
• Стабильная заработная плата и прозрачная система премирования
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации
• Интересные задачи и разнообразие в работе

О компанииМы — команда профессионалов, для которых клиентский сервис — не просто слова. Мы ценим инициативу, открытость и желание развиваться. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать лучший опыт для наших клиентов!