Мы — Motheretreat, премиальное агентство доул из Майами. Делаем роды и послеродовой период настоящей сказкой для рожениц, где они окружены заботой, поддержкой и вниманием. Работаем в премиальном сегменте Юга Флориды и быстро растём как стартап.
Сейчас мы усиливаем команду и мы ищем ассистента в направлении HR/People & Ops, который поможет формировать команду (найм доул и смежных специалистов), поддерживать стандарты сервиса и готов погрузиться с головой в настоящую атмосферу американского стартапа!
Что будете делать
HR‑часть: первичный поиск/скрининг кандидатов, приглашение на интервью, координация оценок и онбординга, документооборот.
Операции: ведение CRM, координация взаиомдействия с клиентами, контроль стандартов.
Клиентский сервис: грамотная переписка и созвоны, быстрые ответы — наш стандарт 24 часа.
Документооборот: подготовка договоров/инвойсов, сверка оплат (мы работаем через PayPal/PaySend и др.).
Поручения руководителя: "схватить и довести", когда нужно быстро и без лишних вопросов.
Подойдёте, если
есть колоссальная мотивация расти и работать.
Английский C1+ (созвоны и переписка с клиентами/кандидатами).
Свободно: Google Calendar, Excel/Google Sheets, CRM.
Организованность, многозадачность, устная речь на английском.
Условия
Формат: удалённо.
График: по часовому поясу Майами (ET, UTC−5), Есть варианты: 6/1 или 5/2; вечерние/ночные смены ok; смены 6–8 часов.
Выплаты: раз в месяц; внутри компании оперируем PayPal/Zelle/PaySend, но готовы рассмотреть и других провайдеров.
Возможен быстрый рост в HR/People‑координатора.
Как откликнуться
Коротко о себе (3–5 предложений), PDF‑резюме, уровень английского и ваша доступность по Майами.