Руководитель клиентского отдела

Привет!

Я — Иван Тумаков, основатель Lemon Media. Мы сделали уже 10 000+ проектов для бизнеса по всей России — логотипы, фирменные стили, сайты, упаковку.

Сейчас ищем руководителя клиентского сервиса, который выстроит систему, наведёт порядок и сделает так, чтобы клиенты оставались в восторге от работы с нами.

Что нужно делать:

• Управлять командой менеджеров (найм, обучение, контроль, развитие).
• Следить за качеством коммуникаций и сроками проектов.
• Подключаться к сложным кейсам и помогать доводить проекты до результата.
• Анализировать показатели и улучшать процессы.

Мы предлагаем:

• 50 000 ₽ + бонусы за успешно реализованные проекты.
• Удалённый формат — работай из любой точки.
• График 5/2, 9:00–18:00 (МСК).
• Команду, где ценят инициативу, честность и порядок.

Если ты умеешь управлять людьми, держишь процессы под контролем и любишь, когда всё работает — тебе к нам.

📩 В начале отклика напиши фразу «Хочу в команду».

Проверка на внимательность :)