Руководитель сервисной службы

Ведущий дилер рынка сельскохозяйственной техники и оборудования мировых производителей приглашает на работу руководителя сервисной службы .

Компания является дилером лучших производителей сельскохозяйственной техники.

В Ваши обязанности будут входить:

• Управлять службой сервиса и организовать труд подчиненных;
• обеспечивать и контролировать выполнение службой установленных планов, организовывать выезды инженеров, формировать график их работ;
• контролировать качество выполнения диагностических, ремонтных, а также работ по дефектовке и техническому обслуживанию техники;
• вести переговоры с заказчиками/владельцами техники по вопросу ремонта техники и рекламационным случаям;
• решать сложные вопросы, связанные с ремонтом техники, а также работой сервисной службы;
• анализировать и управлять складом запчастей группы сервиса,включая гарантийные запчасти;
• контролировать поддержание в рабочем состоянии спец. инструмента, оборудования, и прочего имущества;
• обеспечение эксплуатации автопарка организации (5 автомобилей), а именно: контроль за техническим состояние т/с, контроль расхода топлива и пр.

Требования:

• Готовность к командировкам;
• готовность к обязательному повышению квалификации за счет компании (1,5 недели 3 раза в год в г. Ростов-на-Дону);
• знание техники.