Менеджер по работе с клиентами

Коммуникация с клиентами автосалона, помощь в урегулировании конфликтных ситуаций;

Работа с письменными и устными претензиями;

Работа с сайтами (обращения клиентов);

Формирование отчетности для Импортера;

Анализ показателей лояльности клиентов.

Знание 1С;

Опыт работы менеджером по работе с клиентами в автомобильном бизнесе приветствуется;

Умение работать в команде, обучать персонал, строить беседу с проблемными клиентами с сохранением лояльности;

Стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность.

Работа в соответствии с положениями Трудового Кодекса РФ, социальный пакет;

Рабочие места, сертифицированные в соответствии с требованиями по охране труда;

Конкурентоспособная зарплата, бонусы за высокие показатели в работе;

Реальные возможности карьерного и профессионального роста сотрудников в условиях быстрого и стабильного развития компании;

Корпоративные праздники;

График работы 5/2.