Маркетолог

Компания: «Нироком»
Сфера деятельности: Разработка и поставка мультимедийного оборудования, автоаксессуаров и автокомпонентов.

Мы, российская компания «Нироком», с 2017 года успешно развиваемся на рынке. Помимо мультимедийных систем и аксессуаров, которые представлены в крупнейших автосалонах и установочных центрах России и ближнего зарубежья, мы активно развиваем направление автокомпонентов.

С 2021 года мы являемся официальным дистрибьютором тормозных систем (дисков и колодок) американского производителя POWERSTOP на территории России и СНГ. Мы ищем специалиста, который поможет нам масштабировать это успешное направление.

Мы ищем: Опытного и аналитически мыслящего маркетолога, который возьмет на себя полную ответственность за маркетинг продукта. Ключевые задачи — глубокое понимание целевых аудиторий, построение эффективной воронки и структурирование CRM-системы для повышения продаж и лояльности.

Чем предстоит заниматься:

1. Работа с целевой аудиторией (ЦА)
-Проводить анализ и сегментацию текущих и потенциальных клиентов (частные автолюбители, CTO, дилеры, оптовики и др.).
-Создавать портреты клиентов (аватары) с описанием их потребностей, болей, мотивов и каналов коммуникации.
-Разрабатывать пути клиента (Customer Journey Map) — от первого касания до повторной покупки.
-Формировать ценностные предложения и сценарии взаимодействия для каждой группы клиентов.

2. CRM-маркетинг и работа с базой клиентов
-Провести аудит и структурирование CRM: навести порядок в базе, унифицировать поля, теги, воронки и этапы продаж.
-Разработать и внедрить жизненные циклы клиента (LTV) и сценарии коммуникаций.
-Настроить автоматические цепочки: приветствия, напоминания, реактивация старых клиентов, программы лояльности и акции.
-Разрабатывать стратегию рассылок и скрипты общения для сегментов базы (WhatsApp, email, мессенджеры) — с последующей реализацией помощником.
-Контролировать выполнение рассылок и анализировать результаты: отклики, возврат клиентов, повторные продажи.
-Анализировать эффективность CRM-кампаний и показатели удержания клиентов.

3. Маркетинг и digital-активности
-Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию по привлечению и удержанию клиентов.
-Контролировать работу подрядчиков по рекламным кампаниям (Яндекс Директ, ВКонтакте), SEO и созданию маркетинговых материалов.
-Работать с блогерами, Telegram-каналами, Drive2 и другими площадками.
-Ставить задачи на разработку креативов, баннеров, доработку сайта и контента, проверять качество исполнения.
-Отслеживать результаты рекламных кампаний и вносить улучшения.

Ключевые требования (Must Have):

• Опыт работы маркетологом или CRM-маркетологом от 2-х лет, желательно в сфере b2b, автозапчастей или FMCG.

• Практический опыт глубокой работы с целевыми аудиториями: вы не просто знаете, кто они, а можете доказать их сегментацию и построить под них конкретные действия.

• Опыт структурирования CRM (Bitrix24 и AmoCRM) и настройки автоматизированных сценариев. Умение "говорить" с отделом продаж на одном языке.

• Аналитический склад ума, умение работать с данными (Excel Таблицы — обязательно) и делать выводы.

• Самостоятельность, проактивность и ориентация на измеримый результат.

Будет преимуществом (Nice to Have):

• Опыт работы в сфере автозапчастей или смежных отраслях.

• Знание основ интернет-маркетинга (контекстная реклама, SEO, SMM).

• Опыт работы с системами сквозной аналитики (Яндекс.Метрика).