Советник отдела развития сервисов и интернет-проектов Управления интерактивных сервисов

Советник отдела развития сервисов и интернет-проектов Управления интерактивных сервисов

НАПРАВЛЕНИЕ: Информационные технологии.

ОБРАЗОВАНИЕ: Высшее: бакалавриат, магистратура, специалитет.

НАПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ: «Экономика», «Юриспруденция», «Налоги и налогообложение», «Информационные технологии».

Обязанности:

​​​​​​​1) Работа с официальным сайтом ФНС России и сервисами сайта:
- мониторинг актуальности информации на сайте
- работа с заявками на обновление информации на сайте
- составление заявок на разработку, доработку сервисов- тестирование новых сервисов
- участие в создании новых промостраниц на сайте.
2) Работа с чат-ботом "Таксик":
-отслеживание актуальности информации в чат-боте
- направление информации в ЦОД для актуализации информации в чат-боте
-создание новых стейтов в соответствии с изменившимся законодательством и т.д.
3) Координация работы Единого Контакт-центра ФНС России:
-формирование политики работы ЕКЦ
-обновление Базы знаний для операторов ЕКЦ
-работа с заявками по Базе знаний и т.д.

​​​​​​​​​​​​​​Знание основных офисных программ. Умение работать в режиме многозадачности с большими объемами информации, Ответственность, грамотность, навыки деловой переписки.

​​​​​​​​​​​​​​

5-тидневная рабочая неделя, график работы пн-чт с 9-00 до 18-00, пт. с 9-00 до 16-45, обед плавающий 45 минут, ненормированный рабочий день, бессрочный служебный контракт.
Отпуск составляет 30 календарных дней + дополнительные дни за ненормированный рабочий день + отпуск за выслугу лет. Материальная помощь к отпуску.
Ежемесячная оценка деятельности сотрудника, по итогам которой выплачивается материальное стимулирование.
Бесплатное обслуживание в ведомственной поликлинике, включая выезд на дом. Возможность повышения квалификации.
Поступление гражданина на гражданскую службу в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» осуществляется по результатам открытого конкурса.
Дружный коллектив и комфортные условия труда.
Удобное территориальное расположение: г. Москва, Неглинная улица, д. 23 (м. Трубная, м. Кузнецкий мост, м. Театральная, м. Пушкинская, м. Чеховская)

Дополнительно:
Информация о порядке поступления на государственную гражданскую службу, квалификационных требованиях к уровню образования, стажу государственной гражданской службы или работы по специальности, направлению подготовки и сроке приема документов для участия в конкурсе
размещается на официальном сайте Федеральной налоговой службы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», рубрика «ФНС России», подрубрика «Федеральная государственная гражданская
служба в ФНС России» и в федеральной государственной информационной системе «Единая информационная система управления кадровым составом государственной гражданской службы Российской Федерации».