Бизнес-ассистент (операционный)
🎯 Цель должности
Обеспечить системность, порядок и контроль во всех операционных процессах компании, разгрузив руководителя от рутинных, административных и организационных задач.
🔑 Основные задачи
- Организация и контроль операционных процессов:
- Ведение и обновление CRM (Bitrix24, Notion, Google Sheets и т.д.);
- Контроль выполнения задач менеджеров и подрядчиков;
- Подготовка отчетов по продажам, клиентам, поставщикам, проектам.
- Документооборот и финансы:
- Ведение договоров, актов, счетов, ТТН;
- Сверка с подрядчиками и клиентами;
- Контроль дебиторки и оплат по проектам;
- Формирование еженедельного отчета по финансам.
- Работа с подрядчиками и клиентами:
- Получение КП, сравнение цен, ведение базы поставщиков;
- Контроль сроков выполнения заказов;
- Координация между производством, поставщиками и клиентами.
- Планирование и организация:
- Планирование загрузки команды;
- Ведение календаря руководителя и напоминания по важным задачам;
- Организация встреч, поездок, закупок, логистики.
- Контроль и систематизация:
- Создание и ведение таблиц, чек-листов, шаблонов;
- Ведение архива проектов и клиентской базы;
- Поддержание порядка в Google Диске и рабочих чатах
🧠 Требования к кандидату
Личностные качества:
- Системное мышление, логика, внимательность к деталям;
- Ответственность, пунктуальность, исполнительность;
- Высокая организованность, умение работать по приоритетам;
- Любит порядок, таблицы, отчеты и дедлайны;
- Терпелив, спокоен, не подвержен хаосу.
Профессиональные навыки:
- Опыт администрирования / операционного сопровождения от 1 года;
- Уверенное владение Excel / Google Sheets, Google Workspace;
- Опыт работы с CRM (желательно Bitrix24, AmoCRM, Notion и т.п.);
- Умение составлять отчеты, документы, контролировать дедлайны;
- Понимание принципов проектного и бизнес-администрирования.
📊 KPI (ключевые показатели эффективности)
- 100% задач в CRM имеют статус и сроки.
- Отчеты предоставляются вовремя (ежедневные / еженедельные).
- Нет просрочек по документам и платежам.
- Дебиторка и финансы под контролем.
- Системы, таблицы, архивы — структурированы и актуальны.
- Руководитель тратит <30% времени на операционку.
💰 Условия и мотивация
- Формат: удаленно или в офисе (по договоренности);
- График: 5/2, с 10:00 до 19:00 (гибко, при результатах);
- Оплата: фикс + % за качество операционного контроля (например, 10% от чистой прибыли);
- Рост: до операционного директора (COO) при успешной работе.
📋 Тип человека по PAEI:
A — Администратор (Оператор)
- Любит порядок, правила, последовательность;
- Получает удовольствие от систематизации хаоса;
- Не стремится к лидерству, но силен в исполнении и контроле.
- Если вы такой человек, то мы с радостью ждем вас. Напишите цифру 1, если все прочитали до конца.