Миссия компании - предоставление эффективных, надежных, качественных, высокотехнологичных и инновационных решений для поддержки и развития электросетевого комплекса.
Чем предстоит заниматься:
- Осуществление технической поддержки пользователей по вопросам работы с компьютерной, офисной (принтеры, сканеры) техникой и программным обеспечением;
- Первичная диагностика и выявление неисправностей, мелкий ремонт, если возможно;
- Установка, настройка ПО;
- Прием и обработка звонков от пользователей;
- Работа с системой учета заявок.
Необходимые знания и навыки:
- Высшее/среднее образование (желательно техническое);
- Опыт работы в сфере технической поддержки от 2х лет;
- Опыт работы с Презентационным оборудованием -желательно;
- Опыт работы в технической поддержке – обязательно;
- Знание пользовательских ОС семейства Windows/Linux (установка, настройка, консультирование по работе);
- Знание прикладных программ (установка, настройка, консультации по работе).
Что мы предлагаем:
- Работа в Дочернем обществе ПАО «Россети»;
- Официальное трудоустройство по ТК;
- Белая заработная плата;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Возможности внутреннего и внешнего обучения;
- Возможности для карьерного и профессионального развития;
- Спорт: скидка 15-20% на посещение спортивных залов WordClass и своя футбольная команда;
- Корпоративная программа лояльности BestBenefits (уникальные предложения и скидки на рестораны, одежду, обучение, спорт, образование, путешествия и многое другое).