Стажер / бизнес-тренер в отдел дистанционных продаж

Стажер бизнес-тренер в отдел дистанционных продаж

Ты хочешь стать экспертом в обучении и развитии команд, но пока только начинаешь свой путь? Присоединяйся к нам — здесь ты сможешь реализовать свой потенциал, получить уникальный опыт и внести вклад в успех одной из ведущих страховых компаний страны!

Твои задачи:

• Анализировать работу сотрудников телемаркетинга и выявлять точки роста;
• Оценивать качество взаимодействия с клиентами и результаты конверсии по заданным критериям;
• Разрабатывать и актуализировать скрипты и инструкции для повышения клиентского сервиса;
• Проводить тестирование скриптов, собирать обратную связь и предлагать улучшения;
• Обновлять программы обучения в голосовом тренажёре;
• Участвовать в создании и проведении обучающих программ;
• Курировать и поддерживать индивидуальное развитие сотрудников.

Требования:

• Желание учиться и развиваться в сфере бизнес-обучения и продаж;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение анализировать информацию и делать выводы;
• Инициативность, внимательность к деталям, ответственность;
• Готовность работать в команде и помогать коллегам;
• Владение базовыми офисными программами (Word, Excel, PowerPoint);
• Неоконченное высшее образование обязательно.

Условия и преимущества:

• Стажировка с гибким графиком (от 20 до 40 часов в неделю);
• Обучение в одном из лучших корпоративных университетов и бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
• Активная спортивная жизнь внутри компании: плавание, баскетбол, волейбол, йога, теннис, танцы и многое другое
• Работа в офисе компании — атмосфера профессионального роста и поддержки;
• Наставничество опытных бизнес-тренеров;
• Возможность дальнейшего трудоустройства и карьерного роста;
• Практические навыки, которые пригодятся в любой сфере бизнеса.

О компании ИНГОССТРАХ — признанный лидер страхового рынка России с 70-летней историей, высокой финансовой устойчивостью и профессиональной командой. Мы разрабатываем уникальные страховые продукты, имеем широкую сеть представительств и сотрудничаем с ведущими компаниями по всему миру. Присоединяйся к нам и начни строить свою карьеру вместе с профессионалами!