CRM маркетолог / email маркетолог

eLama — самостоятельный SaaS-сервис в составе Яндекса, один из крупнейших в России в сфере интернет-маркетинга. Мы создали платформу, которая уже 15 лет упрощает работу с интернет-рекламой. В личный кабинет интегрированы различные рекламные системы, такие как Яндекс Директ, VK Реклама, Telegram Ads и другие. Пользователи могут запустить свою рекламу на всех этих площадках, а также воспользоваться инструментами для автоматизации рекламных кампаний.
С нами работают более 40 тысяч клиентов. Среди них — Redmond, Ozon, «Додо Пицца», «Гарант», Nikon, Grow Food и другие. Мы обрабатываем огромные массивы данных клиентов, чтобы создавать уникальный сервис, который помогает эффективно выстраивать рекламные кампании в интернете, увеличивать посещаемость сайтов, а также экономить время и деньги при работе с рекламой.

Вам предстоит:

• Работать с каналами email, pop-up, ботами в Telegram, Whatsapp
• Создавать коммуникации о продуктах eLama, рекламных системах, акциях, которые будут приводить регистрации и лиды (писать тексты на основе брифа)
• Продумывать и создавать триггерные коммуникации для повышения конверсии в целевые действия
• Собирать шаблоны рассылок (в html-шаблоне), настраивать отправку писем
• Работать с базами подписчиков: выгружать, сегментировать
• Составлять ТЗ дизайнерам для подготовки иллюстраций для рассылок и рор-up
• Анализировать и оптимизировать ключевые метрики, проводить А/В-тесты для повышения эффективности коммуникаций
• Анализировать результаты и предлагать идеи по улучшению метрик

Мы ждем, что вы:

• Знакомы с сервисами рассылок Mindbox, Unisender, Sendsay, CarrotQuest, Textback и работали в одном них
• Грамотно пишете и умеете рассказывать просто о сложных вещах и пишите краткие, понятные и вовлекающие тексты под разные каналы
• Имеете базовые навыки HTML верстки (наш шаблон рассылок - в html, где мы меняем контент)
• Понимаете принципы сегментации аудиторий, знаете excel
• Знаете как интерпретировать показатели эффективности кампаний (open rate, CTR, churn rate, conv) и можете сделать выводы
• Работали с системами аналитики: метрика, DataLens
• Знаете как проводить тесты: постановка гипотез, анализ результатов, внедрение успешных решений
• Составляете CJM, ищите точки роста, настраиваете логику кампаний в CRM-системах
• Знаете основы digital-маркетинга: понимаете маркетинговые воронки, каналы привлечения и принципы ретеншна

Будет плюсом если вы:

Понимаете, что такое digital-реклама (Директ, Google Ads, ВКонтакте, Telegram)