Начинающий специалист по работе с клиентами

Компания «ЛинкТелеком НН» — крупнейший региональный интернет-провайдер, подключающий интернет, телевидение, телефонию и видеонаблюдение в квартиры и частные дома.

Почему мы ищем нового сотрудника?

В связи с расширением компании мы в поисках начинающего специалиста в абонентский отдел, который станет частью нашей дружной команды и поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса.

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих и совершение исходящих звонков (работа только с текущими клиентами компании);

• Консультирование клиентов по услугам компании и решение их вопросов;

• Работа в CRM-системе: работа с заблокированными абонентами, ведение расчетов и перерасчетов абонентской платы;

• Работа c архивом документов.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Уверенное владение ПК (MS Office, Internet);

• Грамотная и четкая речь, доброжелательность в общении;

• Высокая обучаемость, гибкость, стрессоустойчивость и коммуникабельность;

• Опыт работы в сфере административной работы, контактных центров, ЖКХ или медицинских организаций будет вашим преимуществом.

Что мы предлагаем взамен:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ (белая зарплата, социальные гарантии);

• Заработная плата: от 60 000 руб. на руки;

• График работы: 2/2 (с 8:00 до 20:00);

• В праздничные дни оплата по 1,5 ставке;

• Стабильная заработная плата и своевременные выплаты;

• Перспектива профессионального роста;

• Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации;

• Корпоративная связь, дополнительные выходные;

• Оплачиваемые корпоративные мероприятия и обучения;

• Льготное подключение интернета компании и бонусы от партнеров (до 3-х адресов);

• Профессиональное развитие в телеком-отрасли;

• Современный офис в центре города с комфортными условиями работы;

• Программа материальной помощи;

Успей стать частью нашей команды до 15 декабря!