Менеджер по работе с клиентами

В поисках человека, который умеет создавать атмосферу уюта и заботы для каждого гостя!

Ты любишь общаться, ценишь гостеприимство и хочешь работать в команде, где каждый день наполнен интересными задачами? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Встречать гостей ресторана с улыбкой и вниманием, создавать для них комфортную атмосферу с первых минут.
• Консультировать гостей по меню, помогать с выбором блюд и напитков.
• Принимать и обрабатывать заказы, контролировать их своевременное выполнение.
• Решать вопросы и пожелания гостей, оперативно реагировать на обратную связь.
• Вести внутреннюю документацию, работать с кассой.
• Организовывать и контролировать работу персонала смены, поддерживать высокий уровень сервиса.
• Участвовать в обучении новых сотрудников и развитии команды.

Что важно для нас:

• Опыт работы в сфере гостеприимства или ресторанном бизнесе от 1 года.
• Отличные коммуникативные навыки, умение находить подход к разным людям.
• Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость.
• Готовность работать в ночные смены и по графику 5/2.
• Навыки управления персоналом будут большим плюсом.
• Знание стандартов сервиса и желание развиваться в ресторанной сфере.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата.
• График работы 5/2, смены по 8 часов, возможны ночные смены.
• Дружная команда, поддержка и обучение на всех этапах.
• Возможности для профессионального и карьерного роста.
• Скидки на меню ресторана, корпоративные мероприятия.

О компании Мы — современная чайхана-ресторан, где ценят традиции гостеприимства и создают атмосферу, в которую хочется возвращаться. Присоединяйся к нам, если хочешь стать частью команды, которая делает каждый визит гостей особенным!