Опыт и компетенция:
- Опыт в продажах от 1 года (B2C, телемаркетинг)
- Опыт работы с клиентской базой, умение вести длительный цикл сделки (от 2-3 недель).
- Знание основ страхования или опыт в смежных сферах (риелторы, автосалоны, банки) будет преимуществом.
- Навыки ведения переговоров по телефону, грамотная речь.
- Успешный опыт выполнения/перевыполнения планов по продажам.
Обязанности:
- Консультирование клиентов и работа с возражениями (основное направление – автострахование).
- Выявление потребностей клиента и подбор оптимальных условий по страхованию среди 25+ страховых компаний.
- Обработка входящего потока заявок (горячие лиды).
- Оформление договоров страхования и сопутствующей документации.
- Ведение клиентской базы и поддержание долгосрочных отношений.
- Работа с CRM‑системами (Bitrix24)
- Достижение плановых показателей и KPI (обсуждается на собеседовании)
Личные качества:
- Самостоятельность, ориентация на результат
- Дисциплинированность
- Стрессоустойчивость и работоспособность в условиях высокой нагрузки
Технические требования:
- Базовая компьютерная грамотность (электронная почта, облачные сервисы, видеоконференции).
- Уверенное владение MS Office: Word, Excel
- Умение работать с CRM-системами будет преимуществом
Условия работы:
- Формат работы: Офис (г. Москва, метро Шоссе Энтузиастов)
- График: 5/2 с 09:00 до 18:00
- Оформление: ГПХ на 2 месяца, далее по ТК РФ
- Зарплата: Фиксированная часть (оклад) + премиальная часть (процент от сделок)
- Инструменты: Bitrix24, скрипты, телефония, база данных
- Обучение и адаптация:
Вводный курс: изучение продуктов, регламентов, CRM
Наставничество: закрепление за опытным сотрудником
Регулярные тренинги: по продажам, продукту, изменениям в законодательстве
Совместные звонки с руководителем, контроль на этапе адаптации
Аттестация