Диспетчер в отдел эвакуации и технической помощи автомобилистам

Группа компаний НИК существует на российском рынке услуг, начиная с 2004 года. Мы охватываем множество направлений бизнеса, важными сферами нашей деятельности являются: удаленное урегулирование убытков в сфере автострахования, независимая оценка автотранспортных средств и недвижимости, служба аварийных комиссаров, шинный сервис, сопровождение автопарков корпоративных клиентов, страхование и туризм.

О проекте:

Мы помогаем клиентам в самой стрессовой ситуации — после дорожного происшествия. Вы станете первым, кто выслушает, поддержит и профессионально направит действия человека.

Чем вы будете заниматься:

• Прием и обработка заказов на техническую помощь, эвакуацию автомобилей

• Коммуникация с клиентами компании, в том числе с владельцами премиальных сервисных карт

• Консультирование клиентов и партнеров по условиям и стоимости услуг эвакуации и техпомощи

• Координация работы техников и водителей для выполнения заказов

• Создание оптимальных маршрутов для выполнения заявок

• Активное взаимодействие с смежными подразделениями компании

• Обработка электронной почты, работа с партнерами в мессенджерах

Мы ищем кандидата, который:

• Обладает грамотной речью и умеет слушать

• Уверенно работает с ПК

• Хочет помогать людям в сложных ситуациях

Что мы предлагаем:

• На время обучения (2 недели) в графике 5/2 с 09:00 до 18:00: 55 000 рублей

• После обучения: 60 000 рублей на руки + KPI. Средний уровень дохода специалиста составляет 70 000 - 85 000 рублей в месяц

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ

• Сменный график: сутки через трое с 09:00 до 09:00

• Современный офис у м. Рижская или м. Сокольники, 2-я Рыбинская улица, 21с1А

• Полное обучение с наставником (от теории к практике)

• Дружная команда и атмосфера взаимопомощи

• Карьерный рост внутри компании (в продажи, страхование, туризм)

• Регулярные корпоративные мероприятия

• Корпоративные скидки на услуги компании