Руководитель отдела внедрения и сопровождения сервисов для умного дома

Чем предстоит заниматься:

1. Стратегия и планирование:

• Формирование дорожной карты внедрения «умного дома» на портфель объектов (пилоты → тираж).
• План-графики по каждому ЖК: проектирование, закупка, СМР, ПНР, ввод, обучение, передача в сопровождение.
• Бюджетирование (CAPEX/OPEX), контроль TCO и ROI, оптимизация себестоимости на квартиру/подъезд/дом.

2. Проекты и внедрение

• Полное подключение систем: домофония, видеонаблюдение, СКУД, лифты, парковки, умные датчики (протечки/дыма/движения).
• Разработка и запуск «умной диспетчерской».
• Организация 24/7 мониторинга и поддержки: инциденты, проблемы, изменения (ITIL).
• Обучение диспетчеров и техслужб, базы знаний, runbook’и, регламенты.

3. Управление командой

• Формирование и развитие команды внедрения и сопровождения (PM/инженеры/DevOps/саппорт).
• Постановка целей, метрик, 1:1, наставничество, найм.

Зона ответственности:

• Выполнение планов ввода по объектам в срок и в бюджет.
• Качество и стабильность работы сервисов для жителей и УК.
• Прозрачные процессы внедрения и эксплуатации, регулируемые KPI/SLA.
• Тиражируемость решений и снижение стоимости владения.

Что мы ждём:

• Высшее техническое образование.
• 3+ лет опыта в областях: «умный дом», автоматизация зданий (BMS), телеком/IoT, СКУД/ВН, домофония, «Безопасный город».
• 2+ года руководства командами или проектами на стороне девелопера/системного интегратора/оператора связи.
• Практика проектного управления: Waterfall/Agile, управление рисками, контрактами, бюджетами.
• Опыт запуска «умной диспетчерской»/SOC/NOC для ЖК или городских систем.
• Работа с VMS (Trassir, Axxon Next, Macroscop), современными домофонными платформами, платёжными/биллинговыми интеграциями.
• Опыт взаимодействия с УК.
• Знание экономики проектов: юнит-экономика, тарификация сервисов, партнёрские модели с операторами.

Что вас ждёт:

💼 Стабильность и уверенность
Официальное трудоустройство по ТК РФ и белая зарплата два раза в месяц — без задержек и сюрпризов.

❤️ Забота о здоровье
Расширенная программа ДМС со стоматологией, ежегодные чекапы и бесплатная вакцинация. Ваше здоровье — наш приоритет.

🚀 Развитие и рост
Внутренний учебный центр, курсы от экспертов, внешнее обучение и корпоративная библиотека. Инвестируем в вашу экспертизу!

🏃‍♂️ Баланс и комфорт
Гибкий график и гибридный формат работы. Корпоративный спорт: йога, футбол, волейбол, теннис и другое.

👨‍👩‍👧‍👦 Команда и поддержка
Яркие корпоративы и праздники, дополнительные выходные для родителей, скидки на квартиры от А101 и партнёров, а также новогодние подарки для ваших детей.

💻 Техника для работы
Обеспечим современным оборудованием — вы в офисе или на удалёнке.