Руководитель сервисного отдела

АгроТехника

Руководитель сервисного отдела

Волжский, улица имени Ф.Г. Логинова, 48

Описание вакансии

Мы — ведущий поставщик отечественной сельскохозяйственной техники и запчастей с 2008 года в г. Волжском, Волгоградская обл. Также у нас есть 4 дочерние компании в г. Самара, в г. Воронеж, в г.Саратов и в г. Тамбов.

  • У нас сформирована база клиентов. За годы работы мы зарекомендовали себя как надежный поставщик качественной с/х техники и запчастей;
  • У нас отлаженная система логистики, что позволяет своевременно доставлять технику и запасные части в согласованные сроки;
  • Непрерывное обучение менеджеров и специалистов сервисной службы

    для более качественного решения задач клиента;

  • Гибкие варианты оплат и выстроенная система лояльности.

Что вам нужно будет делать:

  • Управление работой сервисных инженеров: планирование и организация командировок, ведение табеля по отделу, учет их местонахождения, разрешение возможных проблемных ситуаций;

  • Работа в (оформление заявок на сервис, счетов, договоров на оказание услуг и др.);

  • Регулярное взаимодействие с клиентами по работе бригад сервисного обслуживания, а так же по рекламациям (претензиям), разбор и улучшение качества работы сервисной службы;

  • Периодические выезды в командировку к клиентам, на обучение на заводы;

  • Контроль за своевременностью и эффективностью проведения рекламационных мероприятий (согласно срокам, установленным в компании);

  • Взаимодействие с другими подразделениями компании: отделы продаж, отдел закупок, склад и др.

  • Взаимодействие с заводами-изготовителями сельхозтехники, с отделами ОТК.

Для нас важно:

  • Высшее / средне-специальное техническое образование;

  • Наличие прав категории "В"

  • Опыт управленческой деятельности от трех лет (руководство коллективом от 6 человек);

  • Знание программы 1С Торговля+Склад, Microsoft Word, Excel, CRM.

  • Глубокое понимание принципов организации сервисного обслуживания и ремонта технических устройств;

  • Хорошее знание современных методов диагностики и устранения неисправностей оборудования;

  • Способность эффективно взаимодействовать с клиентами и коллегами, умение решать конфликтные ситуации;

  • Умение анализировать показатели эффективности и разрабатывать меры по их улучшению.

Что мы предлагаем:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ, вся зарплата белая;
  • Работа в растущей компании, входящей в ТОП - 200 лучших работодателей РФ;
  • Пятидневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00;
  • Возможности обучения внутри компании по продукту;
  • Для командировок предоставляем служебный автомобиль;
  • Регулярные обучения для повышения квалификации наших сотрудников;
  • Библиотека для сотрудников;
  • ДМС (после испытательного срока);
  • Компенсация затрат за занятие спортом;
  • Корпоративная жизнь (мы вместе отмечаем все важные праздники, а также регулярно участвуем в улучшении экосистемы нашего города);
  • Средний возраст наших сотрудников- 35 лет;
  • Лояльное руководство.

    Будет вашим плюсом:
  • Первичные знания в сфере АПК и сельскохозяйственной техники, знание устройства машин;
  • Самостоятельность и самодисциплина; умение брать на себя ответственность.

    Если вы стремитесь стать частью динамичной и развивающейся компании, хотите помочь формировать сильную и профессиональную команду, присоединяйтесь к нам в "АгроТехника"! Ваш опыт и талант могут значительно повлиять на наше будущее. Мы ждем вас!
Навыки
  • 1С: Торговля и склад
  • Претензионная работа
  • Коммуникабельность
  • Стрессоустойчивость
  • Организация работы сотрудников
  • Транспортная логистика
  • Консультирование клиентов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ЕПК Волжский
Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • Не указана

Рекомендуем
Донской Электрометаллургический Завод

Начальник диспетчерского отдела (перевозки/производство)

Донской Электрометаллургический Завод

Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • Не указана

Рекомендуем
Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • до 65937 RUR

Рекомендуем

Начальник (старший) смены склада

Руспродукт-Заволжье

Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • от 65000 RUR

Трансхолдинг
Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • от 55000 RUR

ROSSKO
Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • до 95000 RUR

Российская электроника

Начальник энергетического участка

Российская электроника

Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • от 64000 RUR

Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • до 80000 RUR

Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • до 110000 RUR

Вириди Групп
Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • от 120000 RUR

ЭКТОС-Волга
Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • до 92000 RUR

Пятёрочка
Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • до 96500 RUR

Опытно-Экспериментальное предприятие АК Инжиниринг

Начальник производства

Опытно-Экспериментальное предприятие АК Инжиниринг

Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • от 100000 RUR

Производственная компания ДИА

Менеджер отдела продаж полимерных труб

Производственная компания ДИА

Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • до 120000 RUR

Мир Авто
Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • до 120000 RUR

Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • от 65937 RUR

Пятёрочка
Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • до 100000 RUR

Лемана ПРО
Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • до 100000 RUR

Русская Нержавеющая Компания
Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • от 127000 RUR

Волгопромавтоматика

Ведущий специалист отдела продаж

Волгопромавтоматика

Полный день
  • Волжский (Волгоградская область)

  • от 127000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию