Менеджер по сопровождению клиентов (действующие клиенты компании)

ГК «Бизнес Архитектор» - это стабильная, аккредитованная IT-компания, партнер 1С с 2003 года и один из лидеров отрасли. Мы являемся центром реальной автоматизации 1С, центром компетенции по 54-ФЗ и центром сертифицированного обучения 1С. Все это – заслуга нашей команды.

Вступай в команду лидеров! Компания «Бизнес Архитектор» - это место, где каждый шаг приводит к успеху. У нас ты найдешь не только стабильную карьеру, но и возможность воплотить свои идеи в жизнь.

В нашу дружную команду требуется менеджер по сопровождению клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с действующими клиентами компании (без поиска новых)
• Прием обращений от клиентов и постановка задач
• Контроль за своевременным выполнением задач
• Контроль удовлетворенностью качеством работы
• Продление договоров по действующим услугам
• Активные допродажи действующим клиентам сервисов, лицензий, программных продуктов и др.
• Подготовка документов для клиентов (счета, договора, акты и др.)
• Участие в мероприятиях компании для клиентов

Что мы предлагаем:

• Понятную систему оплаты труда: гарантированный оклад + % от суммы продаж и продлений услуг, средний доход— 60-70 тыс. рублей.
• Трудоустройство по ТК РФ и полностью белая заработная плата
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (обед 1 час – вы сами выбираете обеденное время)
• Гибридный формат работы: 2 дня в неделю в офисе, 3 – удаленно из дома.
• Соц.пакет: отпуска и больничные (лояльный график отпусков)
• Уютный офис с парковкой
• Корпоративные мероприятия
• Льготная IT-ипотека
• Участие в обучающих программах и тренингах за счет компании
• Поддержка коллектива и помощь наставников

Кто нам подходит:
• Есть опыт на аналогичной должности от 1 года
• Не боишься общения с новыми людьми
• Опытный пользователь ПК
• Коммуникабельность – твоя сильная сторона
• Обладаешь стрессоустойчивостью и позитивным взглядом на жизнь
• Не готов сидеть на окладе, а стремишься к увеличению дохода

Ждём ваших откликов!