Совершать исходящие и принимать входящие звонки от клиентов;
Консультировать по условиям и услугам компании;
Актуализировать данные клиентов в системе;
Фиксировать обращения и результаты общения в CRM;
Поддерживать высокий уровень сервиса и соблюдать стандарты общения.
Грамотная речь, вежливость и умение слушать;
Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
Способность работать в активном ритме и сохранять позитив;
Опыт работы в call-центре или клиентской поддержке будет плюсом, но не обязателен — всему научим.
Полностью удалённую работу — можно из любого города;
График 2/2, на выбор ночные либо дневные смены (с 08:00 до 20:00, либо с 20:00 до 08:00);
Обучение и поддержку наставников на старте;
Понятную систему мотивации: оклад + бонусы за результат;
Возможность карьерного роста (старший оператор, наставник, тимлид).
Краснодар
до 68000 RUR
МАГНИТ, Розничная сеть
Краснодар
от 47500 RUR
Ростелеком Контакт-центр
Краснодар
от 36000 RUR
Мальцева Юлия Александровна
Краснодар
до 120000 RUR