Ведущий специалист по сервисным операциям по расчетам с клиентами

В этой роли ты будешь выполнять:

• Проводить сверки взаиморасчетов и подписывать акты сверки с клиентами в соответствии с установленным порядком и графиком.

• Выявлять несоответствия в учетных данных и выяснять причины их образования.

• Согласовывать с клиентами перечень документов, подлежащих корректировке, а также сторон, ответственных за их проведение и сроков исполнения.

• Контролировать устранение несоответствий.

• Подписывать акты сверок, загружать подписанные Акты сверок в электронный архив.

• Анализировать и устранять расхождения по реестрам проблемных документов, предоставленные клиентами.

• Поднимать из электронного архива или запрашивать у клиента первичную документацию, выяснять причину расхождения, отправлять запросы на проведение корректировок в учетной системе ответственным лицам, контролировать устранение несоответствий, предоставлять корректный пакет документов.

• Отражать в учетной системе проводки по корректировке ценовых расхождений с контрагентами в соответствии с установленной в Компании процедурой.

• Отражать в учетной системе проводки по корректировке взаиморасчетов с контрагентами по результатам проведенных сверок, в соответствии с установленной в Компании процедурой (ручные проводки по бухгалтерским справкам).

• Отражать в учетной системе проводки по списанию и возврату излишне перечисленных денежных средств клиентам, в соответствии с установленной в Компании процедурой.

• Взаимодействовать со смежными службами Компании при возникновении спорных моментов для их разрешения. Своевременно реагировать на обращения коллег (по мере возникновения), своевременно информировать руководителя о возникновении таких ситуаций.

• Выполнять приказы (распоряжения) руководителей, связанные с возложенной трудовой функцией и задачами в соответствии с настоящей должностной инструкцией и локальными нормативными актами.

• Осуществлять замену других сотрудников Бизнес-сервис Управления по сопровождению продаж и расчетов с клиентами на время их отсутствия в отпуске, на больничном листе или при производственной необходимости.

• Регулярно оценивать эффективность своей деятельности и вносить предложения по оптимизации бизнес процессов.

Мы ищем тебя, если:

• Ты имеешь высшее образование по специальности «Экономика и бухгалтерский учет», «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, контроль и анализ хозяйственной деятельности».

• У тебя есть опыт работы не менее 2-х лет на позиции бухгалтера (специалиста) по сверкам с ключевыми клиентами (retail) / кредитного контролера.

• Ты знаешь бухгалтерский и налоговый учет.

• Ты опытный пользователь ПК: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, Microsoft Outlook, Power Query - желательно.

• Ты имеешь опыт работы в SAP на аналогичном участке работы.

• У тебя аналитический склад ума.

• Ты умеешь работать в режиме многозадачности.

• Ты стрессоустойчивый, коммуникабельный.

В Danone тебя ждут:

• Дата выхода: с 01.01.2026г., срок контракта на 1 год.
• Локация – ул. Абиша Кекилбайулы, 34.
• Официальное оформление по ТК РК.
• Дружный коллектив, динамично развивающаяся компания.