SMM-менеджер

SMM-менеджер (с фокусом на продающие воронки и чат-боты)

Привет! Я представляю онлайн-школу «Каменный город»! Наша компания занимается разработкой курсов повышения квалификации и профессиональной переподготовки для педагогов по всей России и СНГ.

Уже 15 лет мы активно развиваем онлайн образование по всей России, и наши клиенты – это все сотрудники образовательной сферы.

- Входим в рейтинг РБК Edtech занимаем 26 строчку за 2024 год в своем сегменте рынка;

- вошли в 10 лучших экопроектов получив "Зеленую премию" России за 2023 год, наш бизнес социально-направленный;

- наша команда 150 вовлеченных и результативных сотрудников.

Мы в поисках SMM специалиста! Приглашаем вас стать частью большой команды профессионалов!

Обязанности:

• Разработка и реализация SMM-стратегии, направленной на повышение узнаваемости бренда, привлечение целевой аудитории и увеличение продаж.

• Создание и управление продающими SMM-воронками: от привлечения трафика до конверсии в лиды и клиентов.

• Проектирование, настройка и оптимизация работы чат-ботов для автоматизации клиентского сервиса, поддержки продаж и генерации лидов.

• Создание привлекательного и вовлекающего контента для социальных сетей (тексты, визуал, видео), соответствующего tone of voice бренда.

• Анализ эффективности SMM-активностей, сбор и интерпретация данных, подготовка отчетности.

• Мониторинг трендов в SMM, социальных сетях и технологиях чат-ботов.

• Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, продажи, дизайн) для достижения общих целей.

• Оперативное реагирование на комментарии и сообщения в социальных сетях.

Требования:

• Опыт работы: От 2-3 лет на позиции SMM-менеджера или аналогичной, с подтвержденным опытом успешного запуска и ведения SMM-кампаний.

• Продающие воронки: Глубокое понимание принципов построения и оптимизации продающих воронок в социальных сетях. Опыт разработки и тестирования различных сценариев воронок.

• Чат-боты:

• Опыт работы с платформами для создания чат-ботов (например, ManyChat, BotHelp, SaleBot, или другие аналогичные).

• Умение проектировать логику работы чат-ботов, писать тексты для сценариев, настраивать интеграции.

• Понимание, как чат-боты могут способствовать продажам, лидогенерации и улучшению клиентского опыта.

• Таргетированная реклама: Уверенное владение инструментами таргетированной рекламы в популярных социальных сетях (Facebook/Instagram Ads, VK Ads, Telegram Ads и др.).

• Контент-мейкинг: Отличные навыки копирайтинга, умение создавать цепляющие тексты. Базовые навыки работы с графическими редакторами (Canva, Figma, Photoshop) и видеоредакторами.

• Аналитика: Умение работать с системами аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, встроенная аналитика соцсетей) для оценки эффективности кампаний и выявления точек роста.

• Креативность и стратегическое мышление: Способность генерировать свежие идеи и выстраивать долгосрочную SMM-стратегию.

• Коммуникабельность: Умение эффективно взаимодействовать с командой и смежными отделами.

• Ответственность и самостоятельность: Готовность брать на себя ответственность за результат и работать над задачами автономно.

• Актуальные знания: Понимание последних трендов в digital-маркетинге и SMM.

Будет плюсом:

• Опыт работы с CRM-системами (Bitrix24).

• Наличие портфолио с примерами успешных продающих воронок и чат-ботов.

• Опыт работы в Edtech

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;

• Полная занятость, полный рабочий день, удаленный формат работы;

• Дружный и профессиональный коллектив,

• Корпоративная библиотека деловой литературы,

• Насыщенная корпоративная жизнь: мы устраиваем командные конкурсы, онлайн-марафоны, дарим друг другу подарки и отлично проводим время!

Хочешь к нам в команду? Мы ждем именно тебя! Отправляй резюме на сайте или звони в HR-отдел.