Оператор колл-центра Бизнеса со знанием английского языка

Описание вакансии

С помощью Яндекс Бизнеса компании могут заявить о себе на Картах и в Поиске, а также запустить рекламу. Ищем специалиста, который будет уточнять информацию о компаниях у клиентов из разных стран. Если вы любите общаться с людьми, готовы к исходящим звонкам и хотите работать из дома, эта работа для вас

Какие задачи вас ждут

Звонить зарубежным клиентам и консультировать их на английском языке
Опрашивать клиентов по чек-листу и отвечать на их вопросы
Анализировать полученную информацию, вносить её в базу и обновлять данные

Мы ждём, что вы

Грамотно говорите и пишете на русском языке, владеете английским на уровне Upper Intermediate и выше
Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами
Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации
Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым
Готовы много общаться по телефону и умеете работать в команде

Для работы потребуются

Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше
Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
Хорошая проводная гарнитура
Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Что мы предлагаем

Официальное трудоустройство с возможностью выбрать полную или частичную занятость
Удалённую работу и график 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами по 8 часов в день. График устанавливается руководителем на месяц вперёд и может включать ночные смены
Сдельную оплату, которая зависит от количества и сложности выполненных задач. В среднем при полной занятости — от 30 000 рублей (на руки)
Возможности роста и развития
Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
Оплату больничных и отпусков
Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
Компенсацию затрат на электричество и интернет, бесплатную IP-телефонию
Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате