Управляющая/Управляющий клиникой BIORISE

BIORISE — единственная клиника биохакинга в Узбекистане.
Мы объединяем науку, технологии и заботу о человеке, помогая гостям раскрыть потенциал тела и разума.
В нашу команду требуется управляющая клиники, которая сможет обеспечить высокий уровень сервиса, координацию команды и эффективную организацию работы клиники.

🧩 Обязанности:

• Полное операционное управление клиникой: контроль процессов, персонала, расписания, планов и отчетности;

• Поддержание стандарта сервиса BIORISE и высокого уровня клиентского опыта;

• Контроль качества медицинских и немедицинских услуг;

• Управление административной командой: администраторы, кассиры, ассистенты;

• Взаимодействие с врачами, контроль выполнения KPI и внутренних регламентов;

• Контроль запасов препаратов, заказов, аналитики и финансовых показателей;

• Решение организационных вопросов, работа с партнёрами и поставщиками;

• Анализ и оптимизация бизнес-процессов клиники;

• Дополнение, описание регламентов.

👩‍💼 Требования:

• Опыт работы управляющей или администратором клиники/салона премиум-класса от 2 лет;

• Отличные лидерские и организационные навыки;

• Понимание принципов клиентского сервиса и продаж;

• Уверенный пользователь CRM и офисных инструментов (опыт с Клиентикс будет преимуществом);

• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;

• Высшее образование (желательно управленческое, медицинское или экономическое).

Функционал управляющего:

Если коротко, управляющий отвечает за все отделы.

Если подробнее:

- Обеспечение достижения клиникой плановых показателей: прибыль, выручка, конверсии врачей, конверсии в запись, средний чек, LTV, стоимость лидов и клиентов, NPS И так далее;

- Работа над спектром предоставляемых клиникой услуг. Анализ структуры выручки и внедрение изменений на основе полученных данных. Создание УТП для клиентов. Работа над развитием и внедрением новых гипотез;

- Улучшение показателей коммерческого отдела. Как по части маркетинга, так и по части конверсий в продажу и средних чеков;

- Подбор, управление, мотивация и обучение персонала, поддержание благоприятного климата внутри коллектива;

– Управление финансами и решение юр. вопросов;

– Осуществление контроля качества медицинской помощи в учреждении;

– Контроль выполнения требований правил внутреннего трудового распорядка, техники безопасности, охраны труда, технической эксплуатации приборов, оборудования и механизмов;

- Контроль исполнения нормативов СЭС, прочих медицинских стандартов, ведения кассовой дисциплины;

– Управление складским учетом, контроль за наличием необходимых материалов и медикаментов.

💎 Условия:

• Работа в современной клинике нового формата;

• Официальное трудоустройство, стабильная оплата;

• Профессиональное обучение и развитие в сфере биохакинга и IV-терапии;

• Возможность карьерного роста внутри бренда BIORISE;

• 💰 Мотивация:
  – 10 000 000 сум оклад
  – + бонусы от выручки клиники (по KPI)
  – + % с продаж услуг и курсов капельниц

• График работы: 5/2, полный рабочий день.

🌿 BIORISE — место, где забота о человеке начинается с заботы о команде.

Если вы чувствуете в себе лидерский потенциал и желание развиваться в сфере биохакинга — мы ждем вас.