Менеджер call-центра
Менеджер call-центра
Барнаул, проспект Строителей, 117
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Принимать, фиксировать и отрабатывать телефонные и неголосовые (сайт, соц.сети и т.д.) обращения Клиентов (покупатели, партнеры, сотрудники) в соответствии с принятыми регламентами и стандартами.
- Своевременно доводить информацию до сведения магазинов/структурных подразделений компании.
- Информировать покупателей о результатах действий, предпринятых в связи с их звонками.
- Предоставлять покупателям необходимую им информацию.
- Отчетность в установленной форме.
- Активные коммуникативные навыки,
- Грамотная устная и письменная речь,
- Уверенный пользователь ПК (Excel).
- Опыт работы в call-центре приветствуется.
- Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Возможность повышения квалификации в рабочем процессе;
- Карта сотрудника со скидкой 10% на приобретение товаров в нашей сети;
- Бесплатное комплексное питание.
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер контакт-центра
Барнаульская водяная компания (ТМ Легенда жизни)
Полный день
Барнаул
до 55000 RUR
Оператор call-центра
КГБУЗ Алтайский краевой противотуберкулезный диспансер
Полный день
Барнаул
от 30000 RUR
Менеджер информационной службы (пр-т Красноармейский 3)
Арсенал, сеть строительных супермаркетов
Сменный график
Барнаул
от 37000 RUR
Полный день
Барнаул
от 61800 RUR
