Ташкент, Юнусабадский район, улица Осиё, 86А
Требования:
Требования к кандидату (Junior–Middle)
• Опыт от 1 года в ИТ-поддержке/сетевой администрировании в среде SMB/клиника.
• ОС: уверенная работа с Windows 10/11, Windows Server/Active Directory; базовые навыки Linux (CentOS), PowerShell/Bash.
• Сети: L2/L3, VLAN, VPN (IPsec/OpenVPN), DHCP/DNS/NTP, Wi-Fi; базовая диагностика (ping, traceroute, arp, ipconfig/ifconfig).
• Бизнес-ПО: администрирование и поддержка Bitrix24 (права/интеграции), EMR на Odoo (пользователи/роли, модули), LIS (учётные записи, маршрутизация анализов), телефонии Yeastar (внутренние номера, очереди/IVR, записи, отчётность).
Yeastar
• БД: базовые навыки работы с СУБД (PostgreSQL/MySQL/MS SQL — любое), простые SQL-запросы/резервное копирование.
• Безопасность и надёжность: управление доступами (принцип наименьших привилегий), MFA, антивирус/EDR, шифрование ноутбуков, резервные копии и периодические тест-восстановления; внимательное обращение с ПДн/медданными.
• Процессы: готовность работать по ITSM-подходу (инциденты/запросы/изменения), внедрить и вести простую тикет-систему, соблюдать SLA. Базовые знания ITIL 4 — плюс.
PeopleCert
• Скриптинг на уровне джуна (автоматизация рутинных задач, простые скрипты PowerShell/Bash).
• Языки: русский и узбекский — обязательно; английский для чтения документации — желательно.
• Софт-скиллы: коммуникативность, клиентоориентированность, аккуратная документация, обучаемость и дисциплина.
Будет плюсом
• Сертификаты начального уровня: CompTIA A+ / Network+; ITIL 4 Foundation; Yeastar (YSCT/YSCE).
Yeastar
• Опыт внедрения тикет-системы (любая: GLPI/OTRS/Zammad/JSM), базовый мониторинг, настройка резервного копирования.
• Понимание доменной модели Odoo и ролей доступа; базовое представление о задачах LIS.
Odoo