Менеджер по обработке входящих обращений

Привет! Мы компания АВО Телематика. Более 17 лет мы обеспечиваем безопасность лизингового автотранспорта, устанавливая телематическое оборудование собственной разработки, осуществляя мониторинг объектов лизинга.

Рынок лизинга динамично развивается и мы растем вместе с ним. В связи с этим мы расширяемся и ищем “Менеджера работе с подрядчиками (обработка входящих обращений)".

Отдел сопровождения - это команда, которая обеспечивает бесперебойное исполнение обязательств перед нашими клиентами (без продаж).

Вакансия предусматривает обучение, готовы рассмотреть кандидата без опыта

✅ Чем предстоит заниматься:

• Передавать обработанные заявки в установочные центры для исполнения;
• Коммуницировать с подрядчиками (установщиками);
• Корректно вести базу заявок, отображая в ней необходимую информацию;
• Контролировать исполнение заявок установочными центрами;
• Вести отчетность по итогу месяца.

✅ Наш кандидат:

• Уверенно знает ПК;
• Обладает высоким уровнем коммуникабельности и эмпатии;
• Стрессоустойчив (бывают форс-мажорные ситуации);
• Знает как найти подход к любому человеку;
• Внимательный и ответственный;
• Грамотно разговаривает.

✅ Мы предлагаем:

• Работу только в офисе: график 5/2, с 10:00 до 19:00;
• Официальное трудоустройство;
• Белую зарплату и заключение трудового договора;
• Обучение в первые недели работы - мы все покажем и расскажем;
• Оклад 60 000 рублей на руки + премии. Доход 80 000 - 90 000 в месяц на руки;
• Предоставляем мобильную связь;
• У нас молодая и активная команда, ламповая атмосфера, новый и современный офис;

Адрес офиса: м. Тульская, Новоданиловская набережная, 12.

Если ты готовы взять на себя ответственность за эффективное взаимодействие с нашими клиентами, мы приглашаем тебя присоединиться к нашей команде.

До встречи на интервью!