Системный аналитик CRM Битрикс24

В крупную производственную компанию ищем Системного аналитика Битрикс24

✅ Задачи

• Ведение проектов автоматизации процессов компании.
• Планирование проектных работ, оценка необходимых ресурсов и трудозатрат.
• Анализ, проектирование и описание бизнес-процессов.
• Выявление узких мест и разработка предложений по оптимизации процессов.
• Разработка технических заданий, взаимодействие с бизнес заказчиками и с разработчиками.
• Консультирование, обучения пользователей в информационных системах.
• Обработка заявок пользователей, касающихся Битрикс24 и смежных систем, обменов и интеграции с другими базами и ПО.
• Подготовка тест-кейсов, тестирование функционала системы, постановка задач разработчикам и службе поддержки.
• Написание инструкций по работе с программами, оформление технической документации.

✅ Ожидания от кандидата

• Опыт работы системным аналитиком Битрикс24 (модуль CRM будет преимуществом) от 3 лет.
• Углубленное знание типового функционала.
• Опыт создания технических заданий на кастомную разработку.
• Опыт анализа бизнес процесса и соотнесения с доступным функционалом
• Опыт сопровождения интеграции различных систем с Битрикс24.
• Знания как администрировать и настраивать систему, поиск и решение ошибок, тестирование разработок.
• Опыт взаимодействия с удалёнными сотрудниками и компаниями интеграторами/франчайзи.
• Навыки управления ИТ проектами.
• Умение читать/понимать код и взаимодействовать с Gitlab будет преимуществом.

✅ Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РФ в штат компании-производителя.
• Ежегодная индексация заработной платы, дополнительные бонусы за выполнение личных и командных KPI, все выплаты официальные.
• Офисный формат работы (5/2, офис в Химках), рабочий день 8:00 - 17:00 или 9:00 - 18:00.
• Корпоративный пакет льгот и компенсаций, включая ДМС, стоматологию, страхование жизни после прохождения испытательного срока.
• Возможность горизонтального и вертикального развития внутри компании.