Специалист службы приёма и размещения в отель AurA City Hotel 4* Perm

В связи с развитием, рассматриваем набор Специалиста службы приема и размещения для предоставления спектра услуг для гостей элегантного бизнес-отеля AurA City 4*

Наши Гости по праву отмечают превосходный уровень сервиса, который предоставляет наша команда.

Твои будущие обязанности:

• Бронирование номеров;
• Прием и размещение гостей, оформление соответствующих документов;
• Обеспечение высочайшего уровня сервиса;
• Работа с просьбами и обращениями гостей, оперативное принятие мер для устранения проблем;
• Разрешение конфликтных ситуаций;
• Соблюдение кассовой дисциплины, ведение отчетности;
• Грамотное и четкое взаимодействие с другими службами отеля.

Мы предлагаем:

• Сменный график 2/2 (плавающие выходные по графику)
  • дневной администратор с 09.00 до 21.00,
  • ночной администратор с 21.00 до 09.00;
• Оформление и гарантии в соответствии с ТК РФ;
• Прозрачную систему мотивации;
• Своевременную выплату достойной заработной платы 2 раза в месяц;
• Наставничество, корпоративное обучение;
• Бесплатное питание и скидку на ресторанное меню;
• Возмещение расходов на ежегодный медицинский осмотр;
• Ценный опыт для работы и продвижения в любой сфере деятельности;
• Окружение, в котором можно учиться, меняться, развиваться, достигать новых вершин.

Для нас важно, чтобы ты:

• Хотел развиваться в сфере гостеприимства, умел работать в команде;
• Был инициативным, ориентированным на результат, владел хорошими коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной речью;
• Владел английским языком или базовым словарным запасом;
• Стремился к новому и совершенствовал свои навыки.

Мы с удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы, научим!

Если ты хочешь развиваться в отельной сфере, совершенствуя свои личные и профессиональные компетенции и навыки, делиться своими идеями, позитивным настроением и вниманием, заботиться вместе с нами о Гостях, - звони и приходи на собеседование!